Informationselektroniker / Informationselektronikerin Ausbildung & Beruf

Deine Aufgaben als Informationselektroniker auf einen Blick

• Kundenberatung: Bevor ein Auftrag zustande kommt, berätst du den Kunden zu aktuellen Systemen und verschaffst dir abgestimmt auf die Wünsche des Kunden einen Überblick über geeignete Anlagen.
• Einrichtung und Installation: Nach dem erfolgreichen Abschluss des Auftrags bist du beim Kunden im Einsatz, richtest die Anlagen und Systeme ein und erläuterst den Mitarbeitern abschließend die Funktionen.
• Wartung und Optimierung: Als Experte bist du weiterhin für die Wartung und Optimierung zuständig und sofort zur Stelle, wenn Probleme mit den Systemen und Anlagen auftreten.

Deine Aufgaben als Informationselektroniker im Detail

Wir sind von Unterhaltungselektronik, Daten- und Bürosystemtechnik umgeben – aber wenn man einmal überlegt, wissen wir doch eigentlich sehr wenig darüber. Die Geräte werden immer komplexer und wir als Otto-Normal-Verbraucher können sie oftmals gar nicht mehr selbst aufbauen, einrichten und konfigurieren. Genau hier brauchen wir die Fachkenntnisse von Informationselektronikerinnen und Informationselektronikern.

Kundenberatung – so gewinnst du deine Kunden

Vor der Finalisierung eines Auftrags stehst du als Ansprechpartner für die potenziellen Auftraggeber zur Verfügung und erläuterst die Funktionsweisen der elektronischen Geräte und Anlagen. Zusätzlich zeigst du die Vorteile auf, die eine Installation der neuen Systeme und Anlagen mit sich bringt und überzeugst den Kunden mit deinen Fachkenntnissen.

Einrichtung und Installation - ein hochmodernisiertes Großraumbüro

Sehr gut! Du konntest dir einen großen Auftrag an Land ziehen! Eine Firma ist im Laufe der letzten Jahre schnell expandiert und möchte nun ein neues Bürogebäude errichten. Die Bürotechnik soll auf dem neuesten Stand sein und alle Mitarbeiter kommunikationstechnisch miteinander vernetzt werden, um die Abläufe und Absprachen im Betrieb zu erleichtern. Nachdem ein erstes Gespräch, in dem der Kunde dir seine Wünsche und Vorstellungen mitgeteilt hat, bereits stattgefunden hat, hast du dich hingesetzt und mit deinem Team erste Hardware- sowie Softwarelösungen entwickelt. Heute triffst du dich noch einmal mit dem Geschäftsführer des Unternehmens, um mit ihm die Planung für ein Zeiterfassungssystem per Transpondertechnik zu besprechen. Der Transponder setzt sich aus den beiden englischen Begriffen Transmitter und Responder zusammen und er funktioniert so: Jeder Mitarbeiter hat einen eigenen Transponder – entweder in Form einer laminierten Chipkarte oder als Schlüsselanhänger. Er nimmt Signale per Funk auf, also per elektromagnetischer Wellen, und beantwortet sie automatisch. Bei Betreten des Bürogebäudes hält man den Transponder vor einen Leser, dieser identifiziert ihn und sendet Informationen auf den Chip des Transponders.

Nachdem du die Hardware montiert und die Elektronik eingerichtet hast, installierst du auch die Treibersoftware und prüfst das Transpondersystem. Wenn du das System erfolgreich in Betrieb genommen hast, ist es an der Zeit, die Mitarbeiter in die Benutzung einzuführen.

Wartung und Optimierung – bester Service für deine Kunden

Auch in Zukunft wird man dich in der Firma immer wieder sehen, da es üblich ist, zusätzlich einen Servicevertrag abzuschließen. Das bedeutet also: Du bist regelmäßig beim Kunden im Einsatz und überprüfst die Systeme und Netzwerke, die du eingerichtet und installiert hast, auf ihre Funktionstüchtigkeit und bist bei Fehlermeldungen sofort zur Stelle, um die Störung zu lokalisieren und anschließend zu beheben.