AusbildungKaufmann / Kauffrau für Groß- und Außenhandelsmanagement

Deine Aufgaben als Kaufmann für Groß- und Außenhandelsmanagement auf einen Blick

• Einkauf und Verkauf: Du kaufst Waren ein, verkaufst sie über Telefon und E-Mail und organisierst die Abläufe.
• Lager, Logistik und Transport: Du lagerst die bestellten Waren, kümmerst dich um die logistische Abwicklung der vorhandenen Güter sowie um den Transport und versendest die bestellte Ware.
• Verwaltung: Du erstellst Angebote, bearbeitest Anfragen, übernimmst die Buchhaltung und Finanzen sowie den Schriftverkehr mit Kunden.

Deine Aufgaben als Kaufmann für Groß- und Außenhandelsmanagement im Detail

10 Kubikmeter Sand? Kein Problem, ein Anruf beim Lieferanten oder dem Kollegen in der Lagerabteilung und schon weißt du, ob die Menge vorrätig ist und zu welchem Termin diese geliefert werden kann. Als Kauffrau oder Kaufmann im Groß- und Außenhandel bist du für den Einkauf und Wiederverkauf von Rohstoffen und Produkten an Handelsunternehmen und Handwerksbetriebe sowie für die Organisation von Logistik- und Lagerprozessen zuständig.

Einkauf und Verkauf

Kundenkontakt und gutes Ausdrucksvermögen sowohl in deutscher als auch englischer Sprache sollten für dich selbstverständlich sein, denn in der Ausbildung als Kauffrau bzw. Kaufmann im Groß- und Außenhandel musst du Angebote von Herstellern einholen, diese vergleichen und ggf. auch verhandeln, um den bestmöglichen Preis herauszuholen. Ist der Einkauf zum niedrigstmöglichen Preis geschafft, geht es an den Verkauf. Auch hier gehört das Handeln zu den täglichen Aufgaben. Über Telefon und E-Mail berätst du deinen Kunden, verhandelst mit ihm einen Verkaufspreis und besprichst die Lieferzeit und den Ort, wo die Ware angeliefert werden soll. Bevor die Ware versandt wird, muss diese jedoch noch auf Mängel und Fehler kontrolliert werden, sodass der Kunde auf jeden Fall nur qualitativ hochwertige Produkte geliefert bekommt. Dann geht es an die Organisation, denn du bist dafür verantwortlich, dass es keine Verspätungen bei der Lieferung gibt.

Lager und Logistik

Natürlich werden Güter, die eingekauft wurden, nicht immer direkt wieder verkauft. Deshalb ist es deine Aufgabe, die Waren passend zu lagern, und zwar so, dass nichts beschädigt wird. Ebenso muss der Bestand regelmäßig kontrolliert und aufgefüllt werden. Durch die Kalkulation mit Verkaufszahlen errechnest du, wie lange eine Ware auf Lager ist und wann neue Produkte bestellt werden sollten, sodass der Kunde nie lange warten muss. Geht eine Bestellung ein, muss der Transport organisiert werden. Häufig kommen Kunden aus dem Ausland, daher sollten sämtliche Gegebenheiten, wie zum Beispiel der Zoll, beachtet werden, sodass die Ware pünktlich eintrifft.

Verwaltung

In den meisten Prozessen arbeitest du mit dem PC. Dort erstellst du Angebote, bearbeitest Anfragen, erstellst Organisationspläne und hältst Schriftverkehr mit Kunden aus dem In- und Ausland. Auch die Finanzbuchhaltung gehört zu deinen Aufgaben, das heißt, du verwaltest Rechnungen und Lieferscheine, erstellst Jahresabschlüsse und kalkulierst Preise.

Schulische Ausbildungsinhalte

Die Ausbildung dauert drei Jahre. Dabei werden dir in den ersten zwei Jahren in der Berufsschule die wichtigsten Grundlagen zu den Themen Beschaffungs-, Wirtschafts- und Geschäftsprozesse beigebracht. Auch der Bereich Marketing und Personalprozesse gehört zu deiner Ausbildung dazu und wird in der Berufsschule behandelt. Du lernst die gesetzlichen Grundlagen zum Thema Außenhandel kennen, zum Beispiel, welche Regelungen du beim Versand von Waren per Schiff beachten musst. Kommunikation ist ebenfalls Thema deiner Ausbildung: Neben Deutsch wirst du vor allem in Englisch unterrichtet, um später im Unternehmen mit Bestleistungen im Einkauf und Verkauf glänzen zu können. Ein weiteres Themenfeld deiner Ausbildung ist die Logistik: Wie plant man die Lagerhaltung? Und wie schreibt man einen Lieferschein? Auch diese Fragen bekommst du von deinen Lehrerinnen und Lehrern beantwortet.

Betriebliche Ausbildungsinhalte

Im Betrieb geht es vor allem darum, dass du möglichst schnell in Handlungen und Aufgaben einbezogen werden kannst. Dir wird also gezeigt, wie Prozesse im Betrieb ablaufen und wie du dich gegenüber Kunden verhalten musst. Auch den Verkauf und die Kundenberatung musst du erlernen, sodass du bald schon Aufträge annehmen und bearbeiten kannst, ebenso wie die Arbeit mit verschiedenen EDV-Programmen.

Die Ausbildung als Kauffrau bzw. Kaufmann für Groß- und Außenhandelsmanagement ist eine duale Ausbildung, die du nach drei Jahren abschließt.

Im dritten Lehrjahr wählst du eine Vertiefung bzw. eine Fachrichtung: Großhandel oder Außenhandel. Dabei musst du wählen, welcher Bereich dich mehr interessiert oder wo der Schwerpunkt deines Ausbildungsbetriebs liegt. In der Fachrichtung Großhandel liegt der Fokus auf der Waren- sowie Lagerwirtschaft, beispielsweise in der Automobilindustrie. Die Fachrichtung Außenhandel hingegen beschäftigt sich mit den Themen Auslandsmärkte und Geschäfte im Ausland. In dieser Fachrichtung werden auch deine Sprachkenntnisse erweitert und vertieft, sodass du bestmöglich im Ausland kommunizieren kannst.