Bildungsweg:
Duale Ausbildung
Schulabschluss:
Realschulabschluss / Mittlere Reife
Ausbildungsdauer:
3 Jahre
Deine Stärken
Ausbildungs- und Einstiegsgehalt
1. Jahr 1.000 € | |
---|---|
2. Jahr 1.050 € | |
3. Jahr 1.200 € | |
Einstieg 2.733 € |
Infos zum Beruf
Die Ausbildung zum Kaufmann für IT-System-Management wird zukünftig sehr gefragt sein, denn ständig werden neue und schnellere Systeme hergestellt, die in die Unternehmen gelangen müssen. Du beobachtest die Entwicklungen in der IT-Branche und suchst für deine Kunden die passenden Produkte heraus. Mit der Digitalisierung werden deine Tätigkeiten und Kenntnisse als Kauffrau für IT-System-Management sehr gefordert sein, sodass die Ausbildung als zukunftssicher gilt und gute Übernahmemöglichkeiten bestehen.
Das Telefon klingelt und ein Kunde von dir möchte genauere Informationen zu einem bestimmten Hard- oder Software-Produkt haben? Bei kleineren Fragen beantwortest du diese direkt oder du vereinbarst mit deinem Klienten einen Termin. Im persönlichen Gespräch stellst du die fachlichen, wirtschaftlichen und IT-sicherheitsrelevanten Aspekte vor, und erstellst für den Kunden eine Kosten-Nutzen-Analyse. Hierzu benötigst du vorab die bisherige IT-Struktur des Kunden und eventuell holst du dir den Rat eines Fachinformatikers ein, damit die neuen Systeme mit den alten Produkten auch weiterhin kompatibel sind.
Die Unternehmen benötigen für die unterschiedlichen Prozesse auch verschiedene Systeme, die die Arbeit erleichtern sollen. So benötigt der Vertrieb ein CRM-System und das Lager wiederum eine spezielle Lagersoftware, um Produkte zu verwalten und Engpässe im System zu sehen. Hierzu analysierst du zunächst die Geschäftsprozesse deines Kunden im Hinblick auf die neuen Anforderungen der IT-Systeme. Als Kaufmann für IT-System-Management vergleichst du die Produkte auf dem Markt und bewertest diese. Die Vor- und Nachteile werden anschließend in einer Power-Point festgehalten, die du im späteren Verlauf für die Präsentation in dem Unternehmen nutzen kannst. Microsoft-Office Kenntnisse sind neben den IT-Kenntnissen auch von Vorteil. Anhand von Statistiken präsentierst du dem Kunden, wie sich die Leistungsfähigkeit voraussichtlich verbessern wird oder inwiefern sich das Sicherheitsrisiko minimiert. Hier sind dein Einfühlungsvermögen, deine Redegewandtheit und auch dein Charme gefragt, um den Kunden vom neuen Produkt zu überzeugen.
Nach einer kurzen Weile meldet sich der Kunde bei dir, bedankt sich bei dir für die tolle Produktvorstellung und möchte dies nun auch erwerben. Deine überzeugende Argumentation und dein Verkaufstalent haben wir Wirkung hinterlassen. Nun bereitest du alles für den Vertragsabschluss vor. Hierzu zählt die Bestellung des Produkts, Koordinierung und Abstimmung mit dem IT-Systemelektroniker, der das System ggf. vor Ort installierst und in Betrieb nimmt sowie Unterlagen für die Einweisung bereitstellen. Du hast deinen Kunden vom ersten Beratungsgespräch bis hin zur Einweisung des neuen Produkts betreut und stehst ihm auch darüber hinaus als Ansprechpartner bei Störungen, Problemen und Nachfragen zur Verfügung.
Voraussetzungen
HTML und Java sind keine Fremdwörter für dich? Du programmierst bereits zuhause an deiner eigenen Webseite oder hilfst deinen Eltern bei einigen IT-Problemen?! Dann mach dein Hobby zum Beruf und werde Kaufmann für IT-System-Management. Für die Ausbildung benötigst du folgende Voraussetzungen:
Wenn du die Voraussetzungen für die Ausbildung zum Kaufmann für IT-System-Management erfüllst, steht einer Bewerbung nichts mehr im Wege. Solltest du dir dennoch unsicher sein bei deiner Berufswahl, teste doch mal deinen Persönlichkeitstyp in unserem Berufs-Check und finde heraus, welcher Beruf zu dir passt!
In der Regel benötigst du mindestens die Mittlere Reife, um in die engere Auswahl an Bewerbern zu gelangen.
Ablauf und Inhalte
Ab dem 01.08.2020 wird der bisherige Ausbildungsberuf IT-Systemkaufmann zum Kaufmann für System-Management. Dir werden neue Ausbildungsinhalte wie zum Beispiel das Entwickeln von Konzepten für IT-Lösungen und Koordinieren von deren Umsetzung während deiner Ausbildung vermittelt. Zudem sind auch Überschneidungen zum Ausbildungsberuf Kaufmann für Digitalisierungsmanagement vorhanden.
Die Ausbildung zum Kaufmann für IT-System-Management bereitet dich optimal darauf, zukünftige Kunden optimal in allen Fragen zu Hard- und Software zu beraten und ihnen mögliche Lösungen vorzustellen. Du besuchst als Auszubildender zwei Lernorte: Berufsschule und Ausbildungsbetrieb. Die theoretischen und praktischen Inhalte sind aufeinander abgestimmt, sodass du nach deiner dualen Ausbildung zum Kaufmann für IT-System-Management ein Experte auf deinem Gebiet bist.
Vor einem PC zu sitzen und stundenlang die verschiedenen Programmiersprachen anzuwenden, gehört längst der Vergangenheit an. Mit der Ausbildung zum IT-System-Management legst du dir ein breites Fachwissen an, das Schnittstellen zwischen der IT, dem Vertrieb und dem Marketing aufweist. Zum einen lernst du beispielsweise mit den Programmiersprachen wie Java oder HTML umzugehen und zum anderen die Präsentation von deinen Ergebnissen. Dabei spielt auch insbesondere die Betriebswirtschaftslehre eine wichtige Rolle und ist ein bedeutsames Fach in der Berufsschule. Insbesondere erfährst du dort, wie Kundenbeziehungen gepflegt werden und wie du das aktuelle Marktgeschehen beobachtest. Auch Rechnungswesen gehört in dein Berufsfeld, da du es im kaufmännischen Bereich mit Abrechnungen, Verträgen und der Buchführung zu tun hast. Im Bereich „Informationssysteme“ lernst du die verschiedenen Hardware-Produkte kennen und erfährst, wie ein Netzwerk aufgebaut ist und wie man zum Beispiel ein Netzwerkkabel selbst herstellt.
In deinem Ausbildungsbetrieb wirst du mit der Hard- und Software vertraut gemacht, die du demnächst vertreiben wirst. Du lernst, wie du die Geräte vor Ort aufbaust und an das Netzwerk anschließt, nachdem du die IT-Struktur des Kunden analysiert und nach Leistung, Funktion und Effizienz beurteilt hast. Nach und nach entwickelst du dich zum Fachmann in Sachen Softwarelösungen und weißt genau, wie du die verschiedenen Arbeitsschritte zu koordinieren hast, sodass der Kunde pünktlich und ordnungsgemäß seine neuen Produkte einsetzen kann. Außerdem sammelst du erste Erfahrungen in Benutzerschulungen. Zunächst bist du selbst Teilnehmer einer solchen Veranstaltung. Später leitest du sie selbst!
In der Berufsschule werden dir die theoretischen Kenntnisse vermittelt, die du während deiner Ausbildung in deinem Betrieb anwendest. Deine Kenntnisse werden dabei regelmäßig durch Tests und Klausuren abgefragt, die du in den Berufsschulfächern absolvieren musst. Darüber hinaus legst du im zweiten Ausbildungsjahr den ersten Teil deiner Abschlussprüfung ab, die sich auf die Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten aus deinem Ausbildungsbetrieb und der Berufsschule der ersten 18 Monate deiner Ausbildung beziehen. Hier wird insbesondere der Prüfungsbereich "Einrichten eines IT-gestützten Arbeitsplatzes" behandelt, der zu 20 Prozent in deine Abschlussnote einfließen wird. Als Auszubildender zum Kaufmann für IT-System-Management musst du folgende Inhalte nachweisen:
Den zweiten Teil deiner Abschlussprüfung legst du in deinem letzten Ausbildungsjahr ab, die in den folgenden Prüfungsbereichen stattfindet:
Während der Ausbildung als Kaufmann / Kauffrau für IT-System-Management kannst du mit folgenden Ausbildungsvergütungen rechnen:
Du möchtest gerne mehr erfahren? Hier geht es zur Kaufmann / Kauffrau für IT-System-Management Gehaltsseite.
Karriere
Als Kaufmann / Kauffrau für IT-System-Management kannst du nach deiner Ausbildung mit einem Einstiegsgehalt von 2.733 EUR rechnen.
Du möchtest gerne mehr erfahren?
Hier geht es zur Kaufmann / Kauffrau für IT-System-Management Gehaltsseite.
Bewerbung
Die Bewerbung ist deine Visitenkarte und ist der erste Eindruck, den ein Personalverantwortlicher von dir erhält. Du hast dich bereits gut über die Ausbildung zum Kaufmann für IT-System-Management informiert, und kannst diese Informationen auch für die Erstellung deiner Bewerbungsunterlagen nutzen. Vergiss aber nicht, dich auch über deinen zukünftigen Ausbildungsbetrieb zu informieren und auf das Anforderungsprofil einzugehen. Mit unseren Tipps und Tricks erstellst du eine individuelle Bewerbung, die dich von den Massenbewerbungen abhebt.
Das Anschreiben ist neben dem Lebenslauf das wichtigste Dokument in deiner Bewerbung. Bereits in der Einleitung solltest du den Personaler mit einer individuellen Formulierung überzeugen. Dies schaffst du, indem du dir aktuelle News von Unternehmen anschaust und Verknüpfungen zu deiner Ausbildung herstellst. Aber auch die Hervorhebung deiner größten Stärke ist ein Punkt, den du in den ersten Teil deines Anschreibens aufführen kannst. Im Hauptteil gehst du kurz auf deine Person und deinen schulischen Werdegang ein. Viel wichtiger sind dem Personalverantwortlichen jedoch, dass du deine schulischen sowie praktischen Erfahrungen mit deinen Stärken kombinierst. Auch im Hinblick auf das Anforderungsprofil des Unternehmens kannst du dich hier von den Massenbewerbungen abheben. Eine reine Aufzählung von deinen Eigenschaften und Stärken solltest du unterlassen, da diese ohne entsprechende Verweise nichts aussagend sind und somit als Floskeln gelten.
Beende dein Anschreiben mit einem gut formulierten Schlusssatz, einer Grußformel und deiner Unterschrift. Die weiteren Dokumente, die in deiner Bewerbung noch folgen, musst du nicht einzeln auflisten.
Wichtige Stationen aus deinem Leben führst du in tabellarischer Form in deinem Lebenslauf auf. Achte auf eine gute Übersicht und geeignete Zwischenüberschriften, um eine gute Lesbarkeit für den Personaler zu erzeugen. Insbesondere wenn du deine praktischen Erfahrungen aufführst, solltest du die Tätigkeiten aus deinem Nebenjob oder Praktika in 2-3 Stichpunkten aufführen. So kann der Personalverantwortliche besser einschätzen, in welchen Bereichen du bereits Kenntnisse besitzt.
Der Beruf Kaufmann / Kauffrau für IT-System-Management passt gut zu dir, wenn ...
Der Beruf Kaufmann / Kauffrau für IT-System-Management passt weniger zu dir, wenn ...
Was ist in der IT eine Makro?
In der IT ist ein Makro eine Reihe von Befehlen oder Aktionen, die zusammengefasst sind. Also praktisch ein "Großbefehl".
Was ist in der IT eine "Cloud"?
Wenn man "Daten in der Cloud speichert", heißt das, dass die Daten nicht auf dem eigenen Gerät liegen, sondern bei einem Anbieter. Das spart Ihnen Platz auf der eigenen Festplatte und schützt oft auch vor Datenverlust, da der Anbieter dafür Sorge trägt, die Daten zu sichern.
Was ist Java?
Java ist sowohl Plattform als auch Programmiersprache und ermöglicht das Entwickeln von Anwendungen, die auf jedem Betriebssystem mit installierter Java-Laufzeitumgebung (JRE) ausführbar sind.
Ergebnis
Frage(n) richtig - Versuche es erst mal mit einem Praktikum, um dir selbst einen ersten Eindruck vom Beruf zu verschaffen.
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