IT-Systemelektroniker / IT-Systemelektronikerin Ausbildung & Beruf

Deine Aufgaben als IT-Systemelektroniker auf einen Blick

• Kundenservice: Du informierst und berätst Kunden über Nutzungsmöglichkeiten von informations- und telekommunikationstechnischen Geräten und Systemen.
• Installation und Wartung: Als IT-Systemelektroniker installierst und konfigurierst du Geräte und Systeme der Informations- und Telekommunikationstechnik bei den Kunden. Aber auch die Installation der Stromversorgungen und das Prüfen elektrischer Schutzmaßnahmen gehören zu deinem Aufgabengebiet.
• Fehlerbehebung: Dein Wissen als Systemelektroniker ist in vielen Bereichen gefragt. Du setzt zur Erkennung von Fehlern sogenannte Experten- und Diagnosesysteme ein, um den Ursprung des Problems zu sehen und anschließend den Fehler zu beheben.

Deine Aufgaben als IT-Systemelektroniker im Detail

Der Tätigkeitsbereich eines IT-Systemelektronikers ist groß. In diesem Beruf kommen verschiedene Fachgebiete zusammen: Elektrotechnik, Mechanik und Informatik. Es versteht sich daher von selbst, dass du als angehender IT-Systemelektroniker sowohl ein Händchen hast für die Arbeit rund um den PC als auch ein handwerkliches Geschick mitbringst, denn das benötigst du, wenn du Anlagen und Systeme bei Kunden montierst und installierst.

Kundenservice

Wenn du mal gerade an keinem Projekt beteiligt bist, bei dem du Systeme planst und einrichtest, bist du im Kundendienst unterwegs. Du nimmst Anfragen entgegen, vereinbarst Termine und berätst den Kunden vor Ort. Du richtest auch Rechner, Drucker und Telefonanlagen bei Privat- und Firmenkunden ein und installierst Programme. Dabei kommt besonders dein kaufmännisches Talent zum Vorschein, denn du versuchst, die eigenen Produkte überzeugend anzupreisen und letztlich auch zu verkaufen.

Installation und Wartung

Nachdem du den Auftrag vom Kunden erhalten und alle relevanten Informationen abgesprochen und zusammengetragen hast, fertigst du einen Entwurf an. Dazu stellst du mithilfe von technischen Zeichnungen und Modellen das Netzwerk mit seinen verschiedenen Komponenten und Verbindungen dar. Am PC programmierst du die Befehle und stellst Verknüpfungen zwischen den Geräten und Systemkomponenten her. Nun kann die Anlage mit der Software versorgt werden. Das bedeutet, dass du das Programm konfigurierst, also an das vorhandene System – in diesem Fall ein Bewegungsmeldesystem – anpasst. Die fertig ausgerüstete Anlage kann nun beim Kunden montiert werden. Es kann schon mal vorkommen, dass du dafür englische Installationsanweisungen benötigst. Du richtest außerdem die Stromversorgung ein. Dafür müssen Kabel gezogen und Netzwerksteckdosen montiert werden. Schließlich weist du den Kunden in das System, dessen Funktionen und Bedienung ein.

Fehlerbehebung

Oft wirst du gerufen, wenn Probleme aufgetreten sind. Mit Messgeräten prüfst du die einzelnen Netzwerkkomponenten und die Schnitt- und Verbindungsstellen. So lassen sich Störungen und Fehler lokalisieren. Wenn nötig, werden Teile ausgetauscht oder demontiert und repariert.