Personaldienstleistungskaufmann / Personaldienstleistungskauffrau

Ausbildung & Beruf

Personaldienstleistungskaufmann bei der Arbeit
© StartupStockPhotos | Pixabay Public Domain

Bildungsweg: Duale Ausbildung

Empfohlener Schulabschluss: Realschulabschluss / Mittlere Reife

Ausbildungsdauer: 3 Jahre

Azubi-Gehalt: Ø 910 EUR

Personaldienstleistungskaufmann / Personaldienstleistungskauffrau

Ausbildung & Beruf

Personaldienstleistungskaufleute sind für die Rekrutierung neuer Mitarbeiter zuständig. Sie entwerfen Stellenanzeigen und führen Bewerbungsgespräche durch. Außerdem schreiben sie Rechnungen, werten Statistiken aus und organisieren Weiterbildungen.

Wie werde ich Personaldienstleitungskauffrau?

Du bist kontaktfreudig und arbeitest gerne mit Menschen zusammen? Für die Ausbildung zum Personaldienstleistungskaufmann sind diese Eigenschaften optimal! Außerdem solltest du über weitere Eigenschaften verfügen:

  • Ausdrucksvermögen
  • Organisationsgeschick
  • Gute Mathekenntnisse
  • Verhandlungsgeschick
  • Genauigkeit

Schulische Voraussetzung:

Wenn Mathe, Deutsch und Wirtschaft zu deinen Lieblingsfächern gehören, ist das perfekt! Diese werden nämlich auch in deiner Ausbildung eine wichtige Rolle spielen. Rein rechtlich gibt es keine klaren schulischen Voraussetzungen, in der Praxis werden jedoch gerne Bewerber eingestellt, die mindestens über die Mittlere Reife verfügen.

Was macht ein Personaldienstleitungskaufmann?

Deine Aufgaben als Personaldienstleistungskaufmann im Überblick

  • Personalsuche und -gewinnung: Stellenanzeigen veröffentlichen; Bewerbungsgespräche führen; Bewerber auswählen; Arbeitsverträge abschließen.
  • Personalbetreuung: Mitarbeiter über Entwicklungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten sowie Rechte und Pflichten informieren; Feedbackgespräche führen; Weiterbildungsmaßnahmen organisieren.
  • Sachbearbeitung: Abrechnungen erstellen; Urlaubs- und Fehltage dokumentieren; Kosten erfassen; Statistiken erstellen; Berichte vorbereiten.

Deine Aufgaben als Personaldienstleistungskaufmann im Detail

Was wäre ein Unternehmen ohne seine Mitarbeiter? Damit es im Betrieb rund läuft, braucht man die richtigen Leute. Als Personaldienstleistungskaufmann ist es deine Aufgabe, die passenden Bewerber an Land zu ziehen. Derzeit kümmerst du dich noch um einen Ausbildungsplatz und gehst als Bewerber zu Vorstellungsgesprächen, doch schon nach deiner Ausbildung zum Personaldienstleistungskaufmann sitzt du auf der anderen Seite des Tisches und suchst die passenden Bewerber für das Unternehmen aus.

Die Suche nach dem perfekten Mitarbeiter

Als Personaldienstleistungskaufmann bist du für die Personalgewinnung und den Personaleinsatz zuständig, d.h. du bist auf der Suche nach passenden, neuen Mitarbeitern für deinen eigenen Betrieb oder den Betrieb deines Kunden. Zunächst formulierst du Stellenanzeigen. Welche Eigenschaften sollte der Bewerber mitbringen? Welche schulischen Voraussetzungen sind nötig? Berufliche Vorerfahrung? Sind die Stellenanzeigen ausgeschrieben, kümmerst du dich um die eingehenden Bewerbungen und sortierst diese vor. Welche Bewerber klingen besonders interessant? Die Besten lädst du zu einem Vorstellungsgespräch ein, um sie persönlich kennenzulernen und sie auf Herz und Nieren zu prüfen. Nachdem du den perfekten neuen Mitarbeiten gefunden, sprich neues Personal „gewonnen“ hast, ist dein Job jedoch noch lange nicht zu Ende. Schließlich soll sich der neue Mitarbeiter im Unternehmen wohl fühlen und muss in seine neue Arbeit eingearbeitet werden. Darüber hinaus akquirieren Personaldienstleistungskaufleute Aufträge. Sie gewinnen Unternehmen als Kunden, suchen im Kundenauftrag nach geeignetem Personal und betreuen die Kundenunternehmen.

Personalbetreuung- und Unterstützung

Auch an der kontinuierlichen Weiterbildung der Mitarbeiter/innen sind Personaldienstleistungskaufleute beteiligt. Hierzu führen sie Mitarbeitergespräche und organisieren Schulungen.

Personaldienstleistungskaufleute halten sich über die Entwicklungen auf dem Arbeitsmarkt auf dem Laufenden und werten regelmäßig Informationen über Berufe und Berufsfelder aus. Auch über Änderungen im Arbeitsrecht müssen sie informiert sein, ebenso über die branchenspezifischen Vorschriften des Gesundheitsschutzes.

Kostenabrechnungen, Statistik und Co.

Neben der Personalbeschaffung gehört natürlich auch der Umgang mit Zahlen und der „Papierkram“ zu deinem Berufsalltag. Als Personaldienstleistungskaufmann führst du die Personalakten, dazu gehört zum Beispiel die Dokumentation von Fehlzeiten und Urlaubstagen oder die Erstellung von Entgeltabrechnungen. Du informierst dich über Änderungen im Arbeitsrecht und bist immer auf dem neuesten Stand, wenn es um die Entwicklungen auf dem Arbeitsmarkt geht. Auch Steuerung und Controlling gehören zu deinen Aufgabenbereichen, hier erfasst du Kosten, erstellst Statistiken, wertest diese aus und bereitest Berichte für die Geschäftsleitung vor.

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Inhalte der Ausbildung

Schulische Ausbildungsinhalte

Bei der dualen Ausbildung zum Personaldienstleistungskaufmann absolvierst du einen Teil der Ausbildung im Betrieb und den anderen Teil in der Berufsschule. Hierdurch wirst du optimal in Theorie und Praxis ausgebildet. Du hast viel Kontakt zu Kunden, sowohl in direkten Gesprächen als auch im Schriftverkehr. Außerdem setzt du Inserate auf und dokumentierst Bewerberprofile, dementsprechend ist es notwendig, dass du die deutsche Sprache in Schrift und Sprache einwandfrei beherrscht. Auch Fremdsprachen sind heutzutage besonders wichtig. Der Englischunterricht (oder ggf. eine andere Fremdsprache) wird dir dabei helfen, deine Sprachkenntnisse auszubauen. Im Betrieb wirst du viele kaufmännische Aufgaben wie das Aufsetzen von Vertragsunterlagen übernehmen. Die Berufsschule bereitet dich im Fach Wirtschaft und Recht darauf vor. Auch um das Vertiefen deines mathematischen Könnens wirst du nicht herumkommen, das Erstellen von Entgeltabrechnung und das Kalkulieren von Kosten gehören schließlich zum Alltag eines Personaldienstleistungskaufmannes dazu.

Betriebliche Ausbildungsinhalte

Im Betrieb wird dir beigebracht, wie du die gelernte Theorie in der Praxis umsetzt. Zu Beginn lernst du den Ausbildungsbetrieb und seine Struktur und Abläufe kennen, damit du dich später schnell zurechtfindest. Dein Ausbilder wird dir anfangs noch viel erklären und zeigen. Doch je weiter deine Ausbildung voranschreitet, desto mehr Aufgaben darfst du eigenständig übernehmen. Dein Ausbilder wird dir beibringen, wie du von der Personalgewinnung bis hin zum Personaleinsatz vorgehst. Als Personaldienstleistungskauffrau ist ein guter Umgang mit Kunden sehr wichtig. Du wirst lernen, wie du auf neue Kunden bzw. Bewerber zugehst und mit diesen zum Beispiel in Verhandlung über Einsatzmöglichkeiten und Vergütung trittst. Worauf es bei der Personalauswahl ankommt, hast du mit ein bisschen Erfahrung schnell herausgefunden. Neben dem Kontakt zu Bewerbern bzw. Kunden gehört auch das Arbeiten am PC zu deinem Alltag: Du lernst wie du Angebote kalkulierst und Leistungsabrechnungen erstellst.

Ausbildungsplatz finden

Du bist auf der Suche nach einem Ausbildungsplatz als Personaldienstleistungskaufmann / Personaldienstleistungskauffrau? Wir haben für dich zahlreiche freie Ausbildungsplätze bei den besten Ausbildungsbetrieben - die Personaler freuen sich auf deine Bewerbung!

Freie Ausbildungsplätze

Ablauf der Ausbildung

Die schulische Ausbildung zum Personaldienstleistungskaufmann

Du kannst den Beruf der Personaldienstleistungskauffrau auf zwei Arten erwerben: als duale Ausbildung oder als schulische Ausbildung. Die schulische Ausbildung findet zum größten Teil in Berufsfachschulen statt. Deine Praxiserfahrungen erwirbst du in diesem Fall durch mehrere Praxisphasen in verschiedenen Betrieben.


Hilfreiche Fähigkeiten
  • Teamfähigkeit
  • Kommunikationsfähigkeit
  • Analytisches Denken
  • Empathie

Finde mit unserem Stärken-Check heraus, wo deine Stärken und Schwächen liegen, wie deine Eltern und Freunde dich einschätzen und erfahre, welche Berufe perfekt zu dir passen.

Wie gut passt der Beruf Personaldienstleistungskaufmann / Personaldienstleistungskauffrau zu dir?

Wenn du dich in deinem Beruf gerne schick anziehen möchtest, ist der Beruf Personaldienstleistungskaufmann / Personaldienstleistungskauffrau genau der Richtige für dich.
Wenn du nicht überwiegend im Büro sitzen möchtest, könnten andere Berufe besser zu dir passen.

Gut zu wissen...

  • Bewerbungsfotos sind für 82 Prozent der Personaler wichtig.
  • Die Deutsche Bahn erwartet von ihren Bewerbern kein Anschreiben mehr.
  • 92 Prozent der Unternehmen favorisieren eine Form der Online-Bewerbung.

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