Sozialversicherungsfachangestellter / Sozialversicherungsfachangestellte Ausbildung & Beruf

Deine Aufgaben auf einen Blick

• Kundenbetreuung und Beratung: Du kümmerst dich um Anträge von Neu- und Bestandskunden. Du schnürst Leistungspakete, bietest Zusatzversicherungen an und weißt über alle Versicherungsverhältnisse Bescheid.
• Beurteilung von Leistungsansprüchen: Du beurteilst den Anspruch von Arbeitnehmern sowie Arbeitgebern im Versicherungsfall und wickelst die Leistungsbewilligung ab.
• Rechnungswesen: Du ermittelst die Beitragspflicht eines Arbeitnehmers, legst Mitgliedsbeiträge fest und prüfst deren Eingang.

Deine Aufgaben im Detail

Nahezu jede arbeitende Person in Deutschland ist sozialversichert. Als Sozialversicherungsfachangestellte oder Sozialversicherungsfachangestellter absolvierst du eine Ausbildung im öffentlich-rechtlichen Bereich und bist in der Regel Angestellter im öffentlichen Dienst. Aber auch in privaten Unternehmen stellst du als SoFa einen wichtigen Ansprechpartner für die Belegschaft und deren Sozialversicherung dar. Deine Aufgaben sind beispielsweise, die Versicherungsverhältnisse deiner Kunden oder Kollegen zu klären, deren Beiträge zu ermitteln oder sie bei dem Beantragen ihrer Leistungsansprüche im Notfall zu unterstützen. Da es keinen allgemeingültigen Berufszweig gibt, musst du für deine Ausbildung eine Fachrichtung wählen. In Deutschland sind das die Richtungen „Allgemeine Krankenversicherung“, „Gesetzliche Rentenversicherung“, „Gesetzliche Unfallversicherung“, „Knappschaftliche Sozialversicherung“ und „Landwirtschaftliche Sozialversicherung“.

Kundenbetreuung und Beratung

Für jeden Arbeitnehmer, Rentner sowie selbstständigen Handwerker besteht die Pflicht, sich sozial zu versichern. Als Profi des Sozialrechts führst du deine Kunden durch den Gesetzes-Dschungel und unterstützt sie bei allen Fragen rund um das Thema Sozialversicherung. Du weißt, wie man Gesetzestexte richtig auslegt und wendest die Gesetze entsprechend an. Du klärst über die Versicherungsverhältnisse auf und informierst Versicherungsnehmer beispielsweise über die finanzielle Absicherung bei Erwerbsunfähigkeit oder im Alter.

Beurteilung von Leistungsansprüchen

Dein Kunde ist erkrankt, hatte einen Unfall oder hat das Rentenalter erreicht? Du weißt, welche Ansprüche der Arbeitnehmer im Leistungsfall hat und kümmerst dich um die zeitnahe Abwicklung, damit dein Kunde finanziell abgesichert bleibt. Darüber hinaus arbeitest du mit sogenannten Leistungserbringern zusammen, das heißt, du kommunizierst mit Ärzten, Reha-Einrichtungen oder Pflegeeinrichtungen, um deinen Kunden rundum versorgt zu sehen.

Rechnungswesen

Zu deinem Tätigkeitsbereich gehört auch die Buchhaltung. Du berechnest die Beitragshöhe von Versicherungsnehmern, bearbeitest Beitragserstattungen oder kontrollierst den Eingang entsprechender Zahlungen. Außerdem prüfst du die Rechnungen von Heilbehandlungen, die deine Kunden in Anspruch genommen haben. Auch auf Seiten der Arbeitgeber bist du beratend in der Beitragsrechnung und -abrechnung tätig.