Assistent / Assistentin für technische Kommunikation und Dokumentation Ausbildung & Beruf

Dein Handy klingelt. Ein Kumpel von dir hat sich eine neue technische Spielerei zugelegt und steigt nicht durch die Bedienungsanleitung. Eine Freundin richtet gerade ihre erste eigene Wohnung ein und verzweifelt über der Montageanleitung für die neuen Möbel. Da kann nur einer helfen: DU! Wenn Bedienungsanleitungen, Bauanleitungen und Co. für dich ein leichtes sind und dir bei deren Anblick sofort eine Reihe von Ideen einfallen, wie man sie noch besser machen könnte, solltest du dir die Ausbildung zum Assistenten für Kommunikation und Dokumentation genauer ansehen. 

Technik und Gestaltung

In deinem Beruf als Assistent für technische Kommunikation und Dokumentation ist es dein Job, Betriebs- und Bedienungsanleitungen oder auch Montage- oder Serviceanleitungen jeglicher Art zu gestalten. Egal, ob es sich um eine Anleitung für eine neue Stereoanlage, ein Handy, einen Kleiderschrank, einen Sonnenschirm oder ein medizinisches Gerät handelt, du hast für jedes Produkt eine Idee für die Gestaltung eines passendes Layouts der Bedienungsanleitung. 

Konzepte entwickeln und ausarbeiten 

Ein Kunde aus einem medizinischen Unternehmen kommt zu dir und braucht eine Gebrauchsanweisung für ein medizinisches Gerät, das Patienten sowohl im Krankenhaus als auch daheim benutzen können. Du sammelst alle benötigten Informationen zusammen und erstellst ein erstes Konzept. Wie lässt sich der Zusammenbau und die Verwendung des Geräts am einfachsten darstellen? Wie erklärt man das Ganze möglichst leicht verständlich? Du bist eine Art Technischer Redakteur und wählst nicht nur die passenden Fotos aus, sondern schreibst auch klar formulierte Texte und erstellst am PC mit der Hilfe von spezieller Software technische Grafiken. Außerdem bist du in deinem Arbeitsalltag auch dafür zuständig, technische 3D-Grafiken und Onlinedokumentationen für den Bereich Multimedia- Anwendungen zu erstellen. Deine fertig ausgearbeiteten Ideen und Konzepte stellst du deinem Auftraggeber zum Beispiel in einer von dir vorbereiteten Präsentation vor. 

Archivarbeit

Neben der Arbeit als "technischer Redakteur", gehört auch die Archivarbeit zu deinem Job dazu. Die von dir durchgeführten Zielgruppenanalysen, Recherchen und angefertigten Anleitungen und Dokumentationen müssen irgendwo hinterlegt werden, daher bist du dafür verantwortlich, all die Informationsmaterialen zu archivieren und zu verwalten. Bei Bedarf ist es außerdem deine Aufgabe, eine Aktualisierung der Dokumentationen durchzuführen. Da kommt am Ende eine ganz schön große Datenbank zusammen.