Kaufmann für Dialogmarketing (m/w/d)

Außerdem erledigen Sie eigenverantwortlich kaufmännische Aufgaben, begleiten und bearbeiten Maßnahmen zur Kundenbindung und unterstützen Ihre Kollegen durch Mit- und Zuarbeit. Die theoretischen Ausbildungsinhalte sind eng mit der Praxis verknüpft und finden in der Berufsschule in Bielefeld statt.

Berufsspezifische Tätigkeiten

• Arbeitsorganisation und Arbeitsplanung
• Kundenorientierte Kommunikation
• Nutzung von Kommunikationsanlagen
• Analyse und Bearbeitung von Kundenwünschen
• Durchführung von produktbezogenen Beratungen
• Erfassung von Kunden- und Auftragsdaten
• Anwenden von Fremdsprachen bei Kundengesprächen
• Auswerten von Statistiken und Erstellung von Berichten

Zusätzliche Ausbildungsaktivitäten

• Kennenlernfahrt
• Produkttraining
• Umfangreiches AG-Angebot
• Betriebliche Schulungen (z. B. Präsentations- und Vortragstechnik, Sprachunterricht, Qualitätsmanagement, Umweltschutz etc.)
• Bundeswettbewerb Fremdsprachen
• Vielfältige Möglichkeiten zur individuellen Weiterbildung
• Seminare zur Gesundheitsförderung (z. B. Ernährung, Rücken, Herz-Kreislauf, Stressbewältigung)
• Angebot Schwerpunktausbildung Sekretariat

Ausbildungszeit
Die Ausbildungszeit beträgt 3 Jahre und kann unter bestimmten Voraussetzungen verkürzt werden.