Ausbildung zum Kaufmann für Dialogmarketing (m/w/d)

Das erwartet dich bei uns

Im Rahmen deiner Ausbildung machen wir dich in folgenden Bereichen fit: 

• Du nimmst Kundenanrufe an, unterstützt die Neukundenakquise sowie die Betreuung von Bestandskunden 
• Auch die Eingabe, Pflege und Sicherung kundenbezogener Daten gehören zu deinen Aufgaben 
• Du lernst Dienstleistungsangebote zu gestalten und zu präsentieren. Hierbei erledigst du kaufmännische Aufgaben, oder planst und verwaltest den Personaleinsatz
• Auch das Planen und Organisieren von Projekten gehört zu deinen Aufgaben 
• In der Berufsschule erlangst du Kenntnisse zu Dienstleistungen, Arbeitsorganisation, betrieblicher Prozessorganisation oder Informations- und Kommunikationsprozessen

Nach deiner Ausbildung kannst du in folgenden Einsatzgebieten starten: 

• Die Ausbildung ist sehr interdisziplinär aufgestellt, sodass du im Anschluss in einer Vielzahl an Arbeitsgebieten starten kannst, wie zum Beispiel im Bereich Customer Care
• Wenn du deine Kenntnisse nach der Ausbildung noch erweitern möchtest, gibt es hierfür verschiedene Möglichkeiten, bspw. einen Fach-/Betriebswirt in verschiedenen Schwerpunkten oder auch ein aufbauendes Studium in Bereichen wie Betriebswirtschaftslehre sind möglich

Das erwartet dich bei uns: 

• Ausbildungsdauer: 3 Jahre in Kooperation mit Carl-Severing-Berufskolleg für Wirtschaft- und Verwaltung in Bielefeld (unter bestimmten Voraussetzungen ist eine Verkürzung der Ausbildung möglich)
• Pro Woche verbringst du bis zu zwei Tage in der Berufsschule und bist an den anderen Tagen bei uns im Unternehmen in Praxiseinsätzen in unterschiedlichen Abteilungen aktiv  
• Du arbeitest bei uns insbesondere im Kundentelefon in verschiedenen Teams an vielseitigen Projekten mit und erhältst wertvolle Einblicke in die Themenfelder eines internationalen Familienunternehmens
   

Das überzeugt uns

• Mindestens Fachoberschulreife
• Du hast Spaß an Fächern wie Deutsch, Englisch und Mathe
• Du verfügst über Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen
• Du hast Interesse an betriebswirtschaftlichen Zusammenhängen und verfügst über ein Organisationstalent
• Du bist teamfähig und empathisch und hast eine sorgfältige Arbeitsweise
• Du hast Interesse an betriebswirtschaftlichen Zusammenhängen 
   

Deine Vorteile:

• Attraktive Vergütung und Altersvorsorge
  Nach Tarif für die Metall- und Elektroindustrie (1. Ausbildungsjahr mindestens 1.200 € pro Monat – Stand Juni 2023).
• Eigene Betriebskrankenkasse BKK Miele
• 30 Tage Urlaub
• 35 Stunden Woche
• Ausbilder/-innen als Lernbegleiter
• Azubi AG´s und Projekte
• Azubi Welcome Days
• Eigene Ausbildungswerkstatt
• Eigener Laptop
• Interne Förderungsprogramme
• Viele Mitarbeiterrabatte