Studium Service Management

Hier findest du Studienplätze und Informationen über die Inhalte und Perspektiven im Studiengang Service Management

Abschluss

Bachelor of Arts
Bachelor of Science
Master of Business Adminstration

Regelstudien­zeit

7 Semester

Studien­bereich

Kaufmännisches, Büro und Verwaltung
 

Empfohlener Schul­abschluss

Fachhochschulreife

Studieninhalte

Der Dienstleistungsbereich macht einen großen Teil der Wirtschaft aus und erfordert spezielle Kenntnisse und Fähigkeiten. Der Studiengang Service Management vermittelt den Studierenden ein umfassendes wirtschaftswissenschaftliches und kundenorientiertes Wissen und Kenntnisse der zugehörigen technischen Bereiche. Die Inhalte orientieren sich dabei stark an der beruflichen Praxis, um den Studierenden den Einstieg in den Beruf zu erleichtern.

Inhalte:

  • Unternehmensentwicklung und wirtschaftliche Rahmenbedingungen
  • Kostenrechnung, Ergebnis- und Finanzplanung
  • Marketingmanagement
  • Personalmanagement
  • Prozess- und Qualitätsmanagement
  • Unternehmensführung
  • International Business Simulation
  • Service-Engineering und Geschäftsmodelle
  • Service-Operations und Logistik
  • Service-Technologie und Informationssysteme
  • Service Level Management
  • Projektmanagement

Perspektiven

Die Absolventinnen und Absolventen haben Zugang zu einem vielfältigen Tätigkeitsbereich, da der Dienstleistungssektor einen großen Anteil an der Wirtschaft ausmacht.

Ihre Tätigkeitsfelder finden sie im Bereich der Dienstleistungen und speziell der technischen Dienstleistungen.

Anforderungen

Wirtschaftlich Denken und Handeln
Fremdsprachen anwenden
Natur erforschen
Lehren und Erziehen
Gestalterisch und künstlerisch arbeiten
Technik / EDV entwickeln und einsetzen
Recht anwenden und vertreten
Heilen und vorbeugen

Studienplätze