Praktikant Kundenerlebnis (w/m/x)

BMW Group

80809 München

30.06.2024

Praktikumsangebot

Entgelt:
Ja (auf Anfrage)
Bewerbungsfrist:
offen
Referenz-Nr (in der Bewerbung bitte angeben):
42418239

Mit unseren Marken BMW, MINI, Rolls-Royce und BMW Motorrad sind wir einer der weltweit führenden Premium-Hersteller von Automobilen sowie Motorrädern und darüber hinaus Anbieter von Premium-Finanz- und Mobilitätsdienstleistungen.

EIN GUTES PRAKTIKUM IST PRAKTISCH NIE THEORETISCH.

TEILE DEINE LEIDENSCHAFT.

Erfolg ist Teamarbeit. Nur wenn Expert:innen ihr Fachwissen und ihre Begeisterung teilen, entsteht ein Workflow, in dem Ideen fließen. Das nennen wir Innovationskultur. Deshalb geben wir Studierenden bei uns nicht nur die Gelegenheit zum Zuhören, sondern vor allem auch zum Mitreden und Weiterdenken.

Wir, die BMW Group, bieten dir ein spannendes und abwechslungsreiches Praktikum im Bereich Kundenerlebnis. Werde Teil des Kundenteams in der globalen Kunden, Marken, Vertrieb Abteilung von BMW Group Financial Services. BMW Group Financial Services ist der konzerneigene Finanzdienstleister der BMW Group. Unsere Organisation zählt 8.500 Angestellte in mehr als 60 Ländern weltweit, die dazu beitragen, Millionen von BMW Group Kund:innen eine breite Palette von Finanzdienstleistungslösungen anzubieten.

Was erwartet dich?

Während deiner Tätigkeit unterstützt du unser Kundenteam in der zentralen Kunden, Marken, Vertriebsabteilung.
Du erhältst einen umfassenden Einblick in alle Aspekte des Kundenerlebnisses, mit denen wir uns in unserer Abteilung beschäftigen (z.B. Kundenstrategie, CRM, Kundenzufriedenheitsbefragungen, Kunden Feedback Management, Customer Journey Aspekte).
Darüber hinaus hast du die Möglichkeit dir durch eigenständige Arbeit an einem eigenen Projekt - unterstützt durch Mentoring und regelmäßigen Austausch - vertieftes Wissen zu einem unserer Schwerpunktthemen anzueignen.
All dies findet in einem dynamischen und internationalen Umfeld statt.
Die Einbindung in das operative Tagesgeschäft sowie die Interaktion mit dem weltweiten Customer-Experience-Netzwerk rundet dein spannendes Aufgabenfeld ab.

Was bringst du mit?

Studium der Betriebswirtschaftslehre, Marketing, Wirtschaftspsychologie oder ein vergleichbarer Studiengang.
Gute Kenntnisse in MS Office (insbesondere PowerPoint & Excel).
Verhandlungssicheres Englisch.
Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke.
Analytisches und strategisches Denken.
Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise.
Neugierde und eine Einstellung, bei der alles möglich ist.

Was bieten wir dir?

Umfassendes Mentoring & Onboarding.
Persönliche & fachliche Weiterentwicklung.
Flexible Arbeitszeiten.
Mobilarbeit.
Attraktive Vergütung.
Apartments für Studierende (nach Verfügbarkeit & nur am Standort München).
Und vieles mehr siehe bmw.jobs/waswirbieten.

Du hast Spaß daran, Neues zu lernen und unsere Abteilung tatkräftig zu unterstützen? Bewirb dich jetzt!

Bei der BMW Group verstehen wir Diversität und Inklusion in all ihren Dimensionen als Stärke für unsere Teams. Chancengleichheit ist uns ein besonderes Anliegen, die Gleichbehandlung von Bewerber:innen sowie Mitarbeiter:innen ein grundlegendes Prinzip unserer Unternehmenspolitik. Daher basieren auch unsere Recruiting-Entscheidungen auf ihrer Persönlichkeit, ihren Erfahrungen und Fähigkeiten.

Mehr zu Diversity bei der BMW Group unter bmwgroup.jobs/vielfalt.

Startdatum: ab 01.07.2024

Dauer: 6 Monate

Arbeitszeit: Vollzeit

Kontakt:
BMW Group HR Team
+49 89 382-17001

REISE DURCH DIE WELT DER MOBILITÄT: ERLEBE, WAS UNS BEWEGT.
Du möchtest die BMW Group als Arbeitgeber kennenlernen und erfahren, wie du dein Talent bei uns einsetzen kannst?
Bei unserem Students Day am 11.05.2024 in München bieten wir dir die Möglichkeit dazu!
Alle Infos findest du unter bmwgroup.jobs/studentsday

Bitte bewirb dich ausschließlich online über unser Karriereportal. Bewerbungen auf anderen Kanälen (insb. E-Mails) können nicht berücksichtigt werden.

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