Ausbildung als Kaufmann / Kauffrau im Gesundheitswesen bei Techniker Krankenkasse

Welche Aufgaben übernimmst du hauptsächlich?
Ich mache Kostenerstattungen bei ärztlicher und zahnärztlicher Behandlung und berate Kunden zu neuen Untersuchungs- und Behandlungsmethoden, Leistungen im Ausland und besonderen Arzneimitteltherapien.

Was ist das Besondere an deinem Betrieb?
Die Auszubildenden erhalten eine gute Ausbildung mit guten Übernahmechancen. Während der Ausbildung hat man Einblicke in verschiedenste Themenbereiche und macht praktische Erfahrungen im Gesundheitswesen durch Praktika z. B. in Krankenhäusern.

Warum hast du dich für diesen Ausbildungsberuf entschieden?
Es ist ein Beruf mit Zukunft und man hat nach der Ausbildung viele mögliche Einsatzgebiete.

Welche Aufgaben gefallen dir besonders?
Ich finde die Kundengespräche am Interessantesten, da kein Gespräch wie das andere ist und man sich immer wieder individuell auf die Kunden einstellen muss.

Wie lange dauert deine Ausbildung und unter welchen Voraussetzungen ist eine Verkürzung möglich?
Die Ausbildung dauert 3 Jahre und bei guten Leistungen ist eine Verkürzung möglich.

Welche schulischen und persönlichen Voraussetzungen sollten für den Beruf vorhanden sein?
Man sollte einen guten Realschulabschluss oder Abitur haben, außerdem sollte man teamfähig, motiviert, freundlich und kommunikativ sein.

Wie ist der Unterricht an der Berufsschule organisiert und welche Fächer sind besonders wichtig?
Es handelt sich um eine duale Ausbildung mit 1-2 Schultagen pro Woche, der Schwerpunkt in der Berufsschule liegt bei kaufmännischen Geschäftsprozessen, sowie Themen rund um Aufgaben im Gesundheitssystem.

Welche Perspektiven hast du nach der Ausbildung?
Bei der TK gibt es gute Übernahmechancen. Auch ist die Teilnahme an internen Förderungsprogrammen zur Führungskraft möglich.