Teamkonflikte lösen - ein Leitfaden für Führungskräfte

Konflikte unter Mitarbeitenden können herausfordernd sein, bieten jedoch auch die Möglichkeit, diese konstruktiv zu nutzen. In diesem Leitfaden erhältst du verschiedene Ansätze und Ideen, wie du auf solche Situationen reagieren kannst.

Als Führungskraft strebst du an, dass alle Mitarbeitenden ein harmonisches Verhältnis zueinander pflegen. Doch dies entspricht oft nicht den Gegebenheiten. In der Praxis treten zwangsläufig Konflikte auf, wenn Individuen mit unterschiedlichen Erfahrungen, Wertvorstellungen und Meinungen aufeinandertreffen. Wie kannst du also in solchen Konfliktsituationen reagieren und sie eventuell konstruktiv nutzen?
Da Konflikte nicht vermeidbar sind, ist es für Führungskräfte von großer Bedeutung, wie sie damit umgehen. Es existieren verschiedene Möglichkeiten, auf Konflikte zu reagieren, jedoch führen nicht alle Ansätze zu einer konstruktiven Lösung.
In diesem Kurs erfährst du, welche Handlungsoptionen es gibt und wie du Konflikte effektiv bewältigen kannst. Dazu stellt dir dieser Leitfaden eine Reihe von Ideen und Ansätzen vor.

Starttermine

Sie können bei uns zu folgenden Terminen starten:

• 01.01.2025 (Einstieg noch möglich)

Inhalt

In einem interaktiven Lernpaket erfährst du mehr zu den folgenden Themen: 

• Die Bedeutung von Konfllikten am Arbeitsplatz
• Ursachen und Gründe für Konflikte
• Verschiedene Reaktionen auf Konflikte
• Effektive Konfliktlösung
• Do's und Don'ts bei Konflikten

Dauer

Nach dem ersten Einloggen steht dir der Kurs für die nächsten 12 Monate zur Verfügung. Nimm dir etwa 55 Minuten Zeit für die Bearbeitung. Profitiere von unserer durchdachten Kursstruktur und erreiche dein Ziel effizient und bequem. 

Zugangsvoraussetzungen

Technische Voraussetzungen: 

Um den Kurs uneingeschränkt nutzen zu können, müssen folgende technische Voraussetzungen erfüllt sein: 

• aktuelles Betriebssystem
• moderner Browser (optimal: Google Chrome) 
• Internetgeschwindigkeit von mind. 16 Mbits/s, bevorzugt höhere Bandbreite
• Lautsprecher

Beachte: Wenn du für die Teilnahme eine VPN-Verbindung nutzt, kann es aufgrund der damit verbundenen Berechtigungen zu Problemen mit der Teilnahme kommen. 

Abschluss

Nach dem Durcharbeiten des Lernpakets erhältst du eine digitale Teilnahmebescheinigung, mit der du zeigen kannst, was du erreicht hast. 

Lernformat

In unserer zunehmend digitalen Welt verändert sich auch die Art und Weise des Lernens. Nutze moderne Methoden, um dein Wissen und deine Kompetenzen auf das nächste Level zu heben. Mit dieser Online-Weiterbildung profitierst du von maximaler Flexibilität: Lerne, wann und wo es dir am besten passt, und in deinem eigenen Tempo.