Lösungen statt Probleme - Tipps und Tricks

Möchtest du zu den Personen zählen, die für fast jedes Problem eine Lösung oder Antwort finden? Unser Kurs bietet dir die Möglichkeit, deine Fähigkeiten im Bereich der Problemlösung zu entwickeln.

Hast du auch schon einmal festgestellt, dass es Menschen gibt, die für nahezu jedes auftretende Problem einen Lösungsansatz finden, während andere Schwierigkeiten haben, Lösungen zu entwickeln? Es ist jedoch möglich, die Fähigkeiten zur Problemlösung zu verbessern. Beginne mit uns die ersten Schritte auf diesem Weg.

Im Alltag ist jeder von uns mit verschiedenen Problemen konfrontiert. Diese Probleme können vielfältig sein, wie zum Beispiel:

• Ein Auto, das nicht anspringt
• Ein Kollege, der die vereinbarte Unterstützung nicht liefert
• Eine Kundin mit steigenden Forderungen

Die Reaktionen auf solche Probleme sind unterschiedlich. Obgleich es selten eine „perfekte“ Lösung gibt, existieren Strategien, um Problemen effektiv zu begegnen. Dieser Kurs widmet sich genau diesen Strategien.

Starttermine

Sie können bei uns zu folgenden Terminen starten:

• 01.01.2025 (Einstieg noch möglich)

Inhalt

In diesem Kurs erhältst du Antworten auf folgende Fragen: 

• Was ist Problemlösung? Und was nicht? 
• Wie sehen die 5 Schritte eines Prozesses zur Problemlösung aus? 
• Welche effektiven Strategien zur Problemlösung gibt es? 
• Was unterscheidet komplizierte von komplexen Problemen und wie gehst du damit am besten um? 
• Wie überwindest du Barrieren oder Hindernisse für eine effektive Problem-Lösung?

Stelle in einem abschließenden Quiz dein Wissen unter Beweis. 

Dauer

Nach dem ersten Einloggen steht dir der Kurs für die nächsten 12 Monate zur Verfügung. Nimm dir etwa 40 Minuten Zeit für die Bearbeitung. Profitiere von unserer durchdachten Kursstruktur und erreiche dein Ziel effizient und bequem. 

Zugangsvoraussetzungen

Technische Voraussetzungen: 

Um den Kurs uneingeschränkt nutzen zu können, müssen folgende technische Voraussetzungen erfüllt sein: 

• aktuelles Betriebssystem
• moderner Browser (optimal: Google Chrome) 
• Internetgeschwindigkeit von mind. 16 Mbits/s, bevorzugt höhere Bandbreite
• Lautsprecher

Beachte: Wenn du für die Teilnahme eine VPN-Verbindung nutzt, kann es aufgrund der damit verbundenen Berechtigungen zu Problemen mit der Teilnahme kommen. 

Abschluss

Nach dem Durcharbeiten des Lernpakets erhältst du eine digitale Teilnahmebescheinigung, mit der du zeigen kannst, was du erreicht hast. 

Lernformat

In unserer zunehmend digitalen Welt verändert sich auch die Art und Weise des Lernens. Nutze moderne Methoden, um dein Wissen und deine Kompetenzen auf das nächste Level zu heben. Mit dieser Online-Weiterbildung profitierst du von maximaler Flexibilität: Lerne, wann und wo es dir am besten passt, und in deinem eigenen Tempo.