Ausbildung Kaufmann für Verkehrsservice 2026 (w/m/d)

Das erwartet dich in deiner Ausbildung:

• Du kontrollierst Fahrkarten und betreust Fahrgäste während der Fahrt in Fernzügen
• Bei Verspätungen oder Störungen informierst du die Reisenden mit entsprechenden Durchsagen
• Außerdem achtest du als Kaufmann für Verkehrsservice auf Sicherheit und unterstützt bei Notfällen
• Im mobilen Service der Bahnhöfe informierst und berätst du unsere Kund:innen
• Natürlich arbeitest du mit modernen Systemen, um Fahrpläne oder Verbindungen zu finden

Dein Profil:

• Du hast die Schule (bald) erfolgreich beendet und dein Schulabschluss ist in Deutschland anerkannt
• Deine Deutschkenntnisse entsprechen mindestens dem B2-Sprachniveau
• Gute Englischkenntnisse bringst du ebenfalls mit
• Du bist verantwortungsbewusst, zuverlässig und flexibel
• Auch in schwierigen Situationen bewahrst du Ruhe und behältst den Überblick
• Zu Beginn der Ausbildung bist du bereits 18 Jahre alt (gilt für den DB Fernverkehr)
• Schichtdienst und Übernachtungen in anderen Städten sind für dich eine willkommene Abwechslung (gilt für den DB Fernverkehr)

Das ist uns wichtig:

Benefits:

• Du erhältst von uns ein mobiles Endgerät, das Du zum Lernen und auch privat nutzen kannst."
• Du erhältst bis zu 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrvergünstigungen für Deine Freunde und Familie.
• Zuschuss bis 350 € monatlich.