"Wir wollen nochmal eine Schippe draufpacken"

Heidi Becker: Herr Zurlinden, können Sie sich unseren Lesern bitte kurz vorstellen und uns Ihre Rolle bei Markant erläutern?

Kevin Zurlinden: Mein Name ist Kevin Zurlinden, ich bin 32 Jahre alt und bin seit 2020 Ausbildungsleiter bei Markant in Offenburg. Vom Azubimarketing über die Betreuung unserer Auszubildenden und Studierenden bis hin zum Übernahmeprozess begleite ich unsere 59 Nachwuchskräfte während ihrer dreijährigen Ausbildungszeit, zusammen mit vielen engagierten Ausbildungsbeauftragten in allen Ausbildungsabteilungen.

Markant wurde nun schon zum dritten Mal mit dem BEST PLACE TO LEARN®‑Gütesiegel ausgezeichnet. Herzlichen Glückwunsch dazu! Was bedeutet diese Auszeichnung für Sie und Ihr Ausbildungsteam?

BEST PLACE TO LEARN ist für uns Qualitätsmanagement und Azubimarketing zugleich. Zum einen lernen wir alle drei Jahre, wo wir stehen, was gut läuft und wo wir noch Hausaufgaben zu machen haben. Zum anderen werden wir in mindestens jedem zweiten Vorstellungsgespräch auf unsere Siegel angesprochen. Es ist zugegeben ein herausforderndes Siegel, weil sehr tiefgehend in allen Gruppen - Ausbilder, Auszubildende und Alumni - nachgefragt wird. Umso stolzer sind wir aber auf das, was wir mit dem Siegel erreicht haben.

Bei den erzielten Punkten haben sich von 1.083 (2019) über 1.105 (2022) auf 1.221 (2025) kontinuierlich gesteigert. Wie bewerten Sie diese Entwicklung in Ihrer Ausbildungsarbeit?

Es zeigt, dass wir uns kontinuierlich verbessern wollen, können und dürfen. Die Markant Gruppe besteht aus mehreren Gesellschaften mit verschiedenen Geschäftsführern, Führungskräften und Ausbildungsbeauftragten. Allen ist die Ausbildung eine Herzensangelegenheit, und sie setzen sich proaktiv und mit viel Unterstützung für unser „Team Ausbildung“ ein und tragen so zur Verbesserung bei.

Um ein Beispiel zu nennen: Wir haben seit 2024 ganztägige Exkursionen zu Industriepartnern von Markant im Angebot. Dabei werden uns Produktion und Logistik gezeigt, und auch ein Austausch zwischen den Auszubildenden beider Unternehmen findet statt. Dies wäre ohne die Unterstützung der Markant Deutschland GmbH (eine Schwester der Markant Services International GmbH) nicht möglich und ist inzwischen eines der Highlights der Ausbildung geworden.

Besonders gut wurden Sie in den Bereichen Recruiting und Onboarding von Azubis sowie Kompetenzen des Ausbildungspersonals bewertet. Was macht diese Bereiche bei Markant so erfolgreich?

Ich denke, wir sind recht innovativ im Azubimarketing unterwegs – stellenweise vielleicht unkonventionell – aber immer sehr nahe an der Zielgruppe. Wir sind im Vergleich zu 2019 und davor viel weniger in Printmedien und auf überregionalen Messen unterwegs, dafür mehr regional, mehr an Schulen und im Bereich Events, wo auch unsere Zielgruppe zu finden ist. Unter anderem sind zwei unserer heutigen Studierenden nachweislich über diese Eventsponsorings gekommen und wir sind sehr froh, dass die beiden bei uns im Team sind.

Die Kompetenz unseres Ausbildungspersonals liegt aus meiner Sicht in einer ausgewogenen Mischung aus Berufserfahrenen und Berufseinsteigern.

Viele „meiner“ ehemaligen Auszubildenden seit 2020 sind inzwischen selbst Ausbildungsbeauftragte, kennen also die Ausbildung bei Markant und wie sich diese weiterentwickelt hat. Dabei erinnern sie sich, was in ihrer Zeit gut und vielleicht nicht so gut lief, und können entsprechend durch ihre Arbeit Einfluss auf eine gute Ausbildungserfahrung nehmen. Unsere berufserfahreneren Kolleginnen und Kollegen bringen unglaublich viel Fach- und Organisationswissen mit und können ratsame Tipps und Tricks mitgeben, wie man sich bei uns in der Unternehmensgruppe gut bewegen kann. Unser Glück ist, dass diese Gruppe über eine lange Betriebszugehörigkeit verfügt, dank vieler attraktiver Maßnahmen und Benefits, die Markant als Arbeitgeber bietet.

Welche Rückmeldungen bekommen Sie von Ihren Nachwuchskräften?

Dazu möchte ich zunächst die Alumni zu Wort kommen lassen. Das wirklich schöne und anerkennende Feedback ist häufig: „Wir haben die Ausbildung zu früh gemacht.“ Das ist ein großes Kompliment für alle an der Ausbildung und der Weiterentwicklung beteiligten Kolleginnen und Kollegen.

Von unseren Auszubildenden und dual Studierenden fordern wir bewusst auch regelmäßig Verbesserungsvorschläge ein, wir wollen ja weiterkommen. Und was heute richtig ist, kann morgen veraltet sein. Das überwiegende Feedback ist aber zum Glück so, wie es uns die BEST PLACE TO LEARN-Zertifizierung bestätigt: sehr gut.

Welche Kompetenzen sollten junge Menschen Ihrer Meinung nach heute entwickeln, um in der Arbeitswelt von morgen erfolgreich zu sein?

Ich bin der Überzeugung, dass sich Talente und Kompetenzen über die Ausbildungszeit von ganz alleine finden und entwickeln, unter der Voraussetzung, dass die Nachwuchskräfte engagiert und neugierig an ihre Aufgaben herangehen. Damit meine ich, dass sie nicht nur gut an ihre Fachbereichsaufgaben rangehen sollen, sondern auch proaktiv ihre Ausbildung durch Einfluss auf ihre Einsatzplanung und eigene Projekte bei uns mitgestalten sollen und wollen. Das bedeutet aus meiner Sicht, dass es vor allem die persönlichen Kompetenzen sind, die bereits im Vorstellungsgespräch sichtbar werden, wie zum Beispiel selbstbewusstes Auftreten, Sympathie und Empathie, Engagement und Zuverlässigkeit. Das ist das Fundament, auf dem wir in Zusammenarbeit in der Ausbildung alle Fachkompetenzen aufsetzen können.

Was haben Sie sich für die nächsten 3 Jahre bzw. bis zur nächsten Rezertifizierung vorgenommen?

Zum einen Kurs halten. Wir haben gerade seit der 2022er-Zertifizierung mit den ganztägigen Exkursionen und der viertägigen Abschlussfahrt nach der Ausbildung zu einem unserer internationalen Standorte noch einmal attraktive Maßnahmen geschaffen, die zwar einen gewissen Aufwand mit sich bringen, die wir aber auch in der Zukunft weiter anbieten möchten.

Zum anderen am Ball bleiben. Was verändert sich in den kommenden Jahren zum Beispiel im Bereich Social Media in Bezug auf Werbemaßnahmen? Was ändert sich in den Berufsbildern, die unsere Fachbereiche anfordern? Gibt es womöglich Änderungen in den Ausbildungsberufen, die wir anbieten? Und natürlich: Wie geht es unseren Auszubildenden und Studierenden? Gerne wollen wir in drei Jahren bei der nächsten Rezertifizierung noch einmal eine Schippe draufpacken.

Welchen Rat würden Sie anderen Unternehmen geben, die selbst ein BEST PLACE TO LEARN werden wollen?

Ich würde zuerst mit allen Beteiligten kommunizieren, warum diese Zertifizierung gemacht werden soll. Denn sie steht und fällt mit der quantitativen Teilnahme und der wahrheitsgemäßen und ausführlichen Beantwortung der Fragen. Wir wollen neben dem Azubimarketing, das wir mit dem Siegel mitnehmen, ja auch lernen, wo wir stehen, was wir weitermachen und was wir verändern sollten. Dann hat das Siegel einen sehr guten Mehrwert in alle Richtungen und ist ein guter Kompass für die Arbeit der nächsten drei Jahre.

Über Markant

Die Markant Gruppe ist die größte Dienstleistungszentrale für Lieferanten und Händler in Europa: Unsere fortschrittlichen und umfassenden Lösungen entlang der gesamten Wertschöpfungskette unterstützen unsere Partner bei der Weiterentwicklung ihrer Geschäftsbereiche. Wir optimieren betriebsübergreifende Prozesse und Bezahlsysteme, versorgen sie mit Daten und erhöhen ihre Planungssicherheit. Insgesamt verlassen sich mehr als 15.000 Lieferanten sowie rund 200 Groß- und Einzelhändler aus dem Food- und Nonfood-Bereich auf die innovativen und zukunftsorientierten Services der Markant Gruppe.

Innerhalb der Markant Gruppe ist die Markant Services International GmbH für die Entwicklung und den Betrieb aller Dienstleistungen verantwortlich. Dazu gehört auch eine leistungsfähige IT-Abteilung, die auf kompetenzbasierte, agile und selbstorganisierte Teams setzt.

Im IT- sowie im kaufmännischen Bereich werden regelmäßig neue Auszubildende und dual Studierende gesucht. Der nächste Ausbildungsstart ist am 1. September 2026. Das duale Studium beginnt am 1. Oktober 2026. Bildungspartner ist die Duale Hochschule Baden-Württemberg (DHBW) Heilbronn. Freie Plätze und Bewerbungsmöglichkeit unter www.aubi-plus.de/premium/markant/ 

Über das Gütesiegel BEST PLACE TO LEARN

Das branchenübergreifend anerkannte Gütesiegel wird ausschließlich an Unternehmen vergeben, die im Zuge einer 360-Grad-Befragung zu über 70 Qualitätskriterien nachweisen, dass sie ihre Nachwuchskräfte herausragend beruflich qualifizieren. Ist Ihr Unternehmen ein BEST PLACE TO LEARN? Mit dem Fitness-Check finden Sie es in 5 Minuten heraus: Zum Fitness-Check.