IT-Werkstudent*in im Incident- und Problem-Management

T-Werkstudent*in im Incident- und Problem-Management

Bewerbungsschluss: 20.02.2022

Zur Ver­stär­kung un­se­res Teams in Frank­furt am Main su­chen wir ab so­fort eine*n IT-Werk­stu­dent*in im Incident- und Pro­blem-Ma­nage­ment.

Die Bun­des­bank stellt zu­sam­men mit den Zen­tral­ban­ken in Ita­li­en, Frank­reich und Spa­ni­en den ope­ra­ti­ven Back­bone in Eu­ro­pa für den in­ter­na­tio­na­len Zah­lungs- und Wert­pa­pier­ver­kehr zur Ver­fü­gung. Zur Un­ter­stüt­zung un­se­res Teams su­chen wir Sie als IT-Werk­stu­dent*in im Be­reich T2/T2S IT Operations: Eu­ro­päi­scher Zah­lungs­ver­kehr und Wert­pa­pier­ab­wick­lung. Es er­war­ten Sie ab­wechs­lungs­rei­che, an­spruchs­vol­le und in­ter­na­tio­nal aus­ge­rich­te­te Auf­ga­ben.

Ihre Auf­ga­ben

Als IT-Werk­stu­dent*in un­ter­stüt­zen Sie bei der Feh­ler- und Ur­sa­chen­ana­ly­se von IT-Stö­run­gen im Incident- und Pro­blem-Ma­nage­ment. Hier über­neh­men Sie die Auf­be­rei­tung die­ser Ana­ly­se­er­geb­nis­se für das IT-Ma­nage­ment der Bun­des­bank sowie für die Er­stel­lung und Auf­be­rei­tung von KPI-Reports im Incident- und Pro­blem-Ma­nage­ment für in­ter­na­tio­na­le Ar­beits­grup­pen. Des Wei­te­ren un­ter­stüt­zen Sie uns bei ak­tu­el­len Pro­jekt­ak­ti­vi­tä­ten im Rah­men der Wei­ter­ent­wick­lung un­se­rer hoch­kom­ple­xen IT-In­fra­struk­tur.

Ihr Pro­fil

• Stu­dent*in der (Wirt­schafts-)In­for­ma­tik, In­for­ma­ti­ons­tech­nik oder eines Fa­ches mit Schwer­punkt IT (Stu­di­en­dau­er noch mind. ein Jahr)
• In Voll­zeit im­ma­tri­ku­liert und nicht im Ur­laubs­se­mes­ter (oder über dem 25. Fach­se­mes­ter)
• Si­che­rer Um­gang mit gän­gi­gen MS-Office An­wen­dun­gen
• Gute ana­ly­ti­sche, kon­zep­tio­nel­le und kom­mu­ni­ka­ti­ve Fä­hig­kei­ten sowie ei­gen­ver­ant­wort­li­che und zu­ver­läs­si­ge Ar­beits­wei­se
• Sehr gute deut­sche und eng­li­sche Sprach­kennt­nis­se in Wort und Schrift
  
  

Unser An­ge­bot

Damit neben dem Job genug Zeit für das Stu­di­um bleibt, ist die Zahl der Ar­beits­stun­den pro Woche wäh­rend des Se­mes­ters auf 10 Wo­chen­stun­den be­grenzt. Wir bie­ten fle­xi­ble Ar­beits­zei­ten auf Basis von 10 Stun­den pro Woche und eine at­trak­ti­ve über­durch­schnitt­li­che Ver­gü­tung. Der Ar­beits­ver­trag ist auf 1 Jahr be­fris­tet mit der Op­ti­on auf Ver­län­ge­rung. Wir ga­ran­tie­ren um­fas­sen­de Un­ter­stüt­zung durch ein mo­der­nes Ar­beits­um­feld und at­trak­ti­ve Rah­men­be­din­gun­gen wie bei­spiels­wei­se Homeoffice-Mög­lich­kei­ten sowie ein Dienst­lap­top.

Schwer­be­hin­der­te Men­schen wer­den bei glei­cher Eig­nung be­vor­zugt be­rück­sich­tigt. Die Deut­sche Bun­des­bank för­dert die be­ruf­li­che Gleich­stel­lung von Frau­en und Män­nern. Daher be­grü­ßen wir be­son­ders Be­wer­bun­gen von Frau­en.

Ihre Fra­gen rund um die Aus­schrei­bung und Ihre Be­wer­bung be­ant­wor­tet Ihnen gerne Herr Marco Ron­di­nella, Te­le­fon 069 9566-4012. An­sprech­per­so­nen für Ihre fach­li­chen Fra­gen sind Frau Hil­de­gard Haese, Te­le­fon 069 9566-8831 und Herr Jörg-Ma­gnus Beyer, Te­le­fon 069 9566-6465.

Wir freu­en uns auf Ihre Online-Be­wer­bung mit den üb­li­chen Un­ter­la­gen (An­schrei­ben, Le­bens­lauf, Zeug­nis­se) bis zum 20. Fe­bru­ar 2022 unter An­ga­be der Kenn­zif­fer 2022_0055_02.