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Inbound Servicemitarbeiter in Dresden

01187 Dresden
ab sofort
Job

Wir begeistern täglich mehr als 10.000 Menschen am Telefon. Mit Stimme, Persönlichkeit, Ausstrahlung und pfiffiger Wortakrobatik wecken wir jede Minute Emotionen bei Kunden und Mitarbeitern. Das macht uns besonders. Die gevekom GmbH ist eines der führenden Call- und Communicationcenter bundesweit. Agilität, Innovation und eine wertschätzende Unternehmenskultur lässt uns seit 2006 stetig wachsen.

Family First! Neben einem spannenden Job und Spaß im Team schaffen wir unseren Mitarbeitern Rahmenbedingungen, mit denen sie Familie, Kinder und Freunde nicht vernachlässigen müssen!


Dank unserer hervorragenden Auftragslage suchen wir ab sofort 50 neue Inbound- Servicemitarbeiter in unterschiedlichen Bereichen unseres Unternehmens:

Inbound Servicemitarbeiter für Thalia

Inbound Servicemitarbeiter für bett 1.de

Inbound Servicemitarbeiter für mytoys

Inbound Servicemitarbeiter für Technik


Das sind Deine Aufgaben:

  • Telefonische Betreuung von Neu- und Bestandskunden

  • Beratung zu Produkten und Annahme von Bestellungen sowie telefonischen und/oder schriftlichen Anfragen

  • Beantworten von Kundenanfragen per Telefon und/oder Email

  • Hilfestellungen bei Fragen zu Bestellungen, Lieferungen, Kundenretouren und Zahlungsabwicklung

Das solltest Du mitbringen:


  • Spaß am Umgang mit Kunden und ein empathisches Vorgehen im Kundenkontakt

  • Kommunikationstalent mit sehr gutem Deutsch in Wort und Schrift

  • Einen routinierter Umgang mit dem PC und Internetanwendungen

  • zielorientiertes und selbstständiges Arbeiten

  • Flexibilität, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit


Wir bieten Dir:

  • Eine sichere Arbeitsstelle mit einem festen Stundenlohn in zentraler Lage in Dresden

  • Einen modern ausgestatteten Arbeitsplatz in Dresdens familienfreundlichsten Unternehmen

  • Geregelte Arbeitszeiten

  • Eine betriebliche Altersvorsorge

  • Kostenfreie Sport- und Freizeitangebote sowie Team- und Familienevents

  • Jeden Morgen ein leckeres kostenfreies Frühstück

  • Berufliche Entwicklungsmöglichkeiten

  • Sowohl Profis als auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich Willkommen. Wir bieten Dir die Möglichkeit, in Teilzeit oder in Vollzeit aktiv zu werden.

    • Stellendetails:
      • Entgelt: Ja
      • Bewerbungsfrist: offen
      • Referenz-Nr: Aubi (in der Bewerbung bitte angeben)
      Bewerbungsunterlagen:
      • Anschreiben

      Lebenslauf

      gevekom GmbH

      01187 Dresden
      Internet, Unterhaltung und Kommunikation 1 Stelle am Standort
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