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Ausbildung: Kaufleute für Dialogmarketing 2020 (m/w/d)

92637 Weiden
01.09.2020
Duale Ausbildung


Wer wir sind:

Wir betreten Tag für Tag neues Terrain in der Shopping-Welt 50plus. Und das schon seit 1907. Mit Online- und Mobile-Commerce, Kataloggeschäft und bundesweit mehr als 120 Filialen ist die Witt-Gruppe als international erfolgreiches Multi-Channel-Unternehmen aus der Modebranche nicht mehr wegzudenken. Mit acht Marken und mehr als 15 Onlineshops sind wir nicht nur in Europa, sondern seit 2016 auch in den USA vertreten – und wachsen kontinuierlich. Mit 3.000 Mitarbeitern am Standort Weiden gestalten wir in unserem Unternehmen den Shift zum Online-Player. Dabei setzen wir mit unserem dualen Ausbildungs- und Studienangebot auf unsere Nachwuchskräfte. Als „Hidden Champion“ der Otto Group leben wir kurze Kommunikationswege, Du-Kultur und agile Arbeitsmethoden – eine fordernde wie fördernde Arbeitswelt für Querdenker, Netzwerker und Innovateure. Gestalte als Azubi und Duali mit uns die Zukunft der Shopping-Welt!

Dein Einstieg in die Berufswelt:

Du bist offen, kannst gut kommunizieren und hast ein Gespür für Menschen? Dann ist eine Ausbildung im Bereich Dialogmarketing genau das Richtige für Dich! Innerhalb von drei Jahren erfährst Du aus erster Hand, dass Dialogmarketing so viel mehr ist, als reine Kundenbetreuung über das Telefon. Du durchläufst die verschiedenen Aufgabengebiete unseres Kundenservices und lernst, auf die Wünsche unserer Kunden einzugehen. So hast Du neben dem Telefon nicht nur über Facebook oder E-Mail Kontakt mit ihnen, sondern arbeitest auch an Projekten mit, die unseren Kundenservice weiterentwickeln.

Eine Ausbildung bei der Witt-Grupp ermöglicht Dir, von unseren Experten zu lernen und praxisorientiert in die Berufswelt zu starten. Von Anfang an kannst Du im Rahmen von eigenständigen Projekten zeigen, was Du kannst, und Dich weiterentwickeln. Ein interessantes Ausbildungsprogramm und feste Ansprechpartner in den Abteilungen und dem HR-Bereich unterstützen Dich hierbei.

Was Dich erwartet:

  • Du berätst unsere Kunden per E-Mail, Chat und Telefon und bearbeitest Aufträge, Anfragen und Reklamationen an unserem Standort in Ullersricht
  • Du erlernst Gesprächsführungstechniken und den Umgang mit modernsten Informations- und Kommunikationstechniken
  • Du arbeitest mit an spannenden Projekten zur Kampagnenplanung und Personaleinsatzplanung und lernst, mit unterschiedlichen Controlling-Systemen umzugehen
  • Mit großen Erfolg nehmen alljährlich die Auszubildenden der Witt-Gruppe am Wettbewerb "Young Professionals - Talente im Dialog" für die Berufsbilder im Dialogmarketing teil - das Finale findet auf der CallCenterWorld in Berlin statt

Was wir von Dir erwarten:

  • Einen qualifizierenden Hauptschulabschluss oder die mittlere Reife bei Ausbildungsbeginn
  • Gute Noten in Deutsch und Mathematik
  • Rhetorischer Stärke und Redegewandtheit
  • Team- und Serviceorientierung sowie Freude am Umgang mit Kunden
  • Multitaskingfähigkeit und lösungsorientiertes Handeln

Auf einen Blick:

  • Ausbildungsstart: 1. September
  • Ausbildungsdauer: 3 Jahre
  • Ausbildungsort: Witt-Gruppe, Weiden
  • Berufsschule: Staatliche Berufsschule Regen, pro Ausbildungsjahr sechs Schulblöcke von drei Wochen (Unterkunft im Schulwohnheim möglich), mehr Infos unter www.berufsschule-regen.de
  • Abschluss: Kauffrau/-mann für Dialogmarketing (IHK)

Gut zu wissen:

Nach Deiner Ausbildung im Dialogmarketing stehen Dir die vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten der Service-Management-Akademie offen.

Interesse?

Dann bewirb Dich gleich online über unsere Jobbörse. Solange die Ausschreibung online ist, freuen wir uns über Deine Bewerbung. Reiche hierfür bitte folgende Unterlagen ein: ein individuelles Anschreiben, einen tabellarischer Lebenslauf, Deine letzten beiden Schulzeugnisse und evtl. vorhandene Praktikumszeugnisse.

Weitere Einblicke in die Witt-Gruppe erhältst Du auch über unseren Instagramkanal: www.instagram.com/wittgruppekarriere 

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Stellendetails:
  • Beruf: Ausbildung: Kaufleute für Dialogmarketing 2020 (m/w/d) Ausbildung: Kaufleute für Dialogmarketing 2020 (m/w/d)
  • Bewerbungsfrist: offen
  • Mindestabschluss: Erweiterte Berufsbildungsreife (erweiterter Hauptschulabschluss)
  • Freie Ausbildungsplätze: 2
  • Dauer: 3 Jahre
  • Referenz-Nr: https://karriere.witt-gruppe.eu/offer/00000838/03000504 (in der Bewerbung bitte angeben)
  • PDF-Download: Stellenanzeige
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Hohe Übernahmequote
  • Azubi-Projekte
Bewerbungsunterlagen:
  • Anschreiben
  • Lebenslauf
  • die letzten 2 Schulzeugnisse
  • Praktikumsnachweise
  • sonstige Qualifikationsnachweise

Bitte beziehe dich in deiner Bewerbung auf AUBI-plus!

Bewerbungsmöglichkeiten:
  • Video
  • Online-Formular

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Welche Aufgaben übernimmst du hauptsächlich? - Ich bin hauptsächlich in der Kundenbetreuung tätig und betreue die Kunden vor, während und nach ihrem Kauf. In meiner Ausbildung komme ich aber in...

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