Kaufmann/-frau* für IT-System-Management

Bei VEDA gestalten wir moderne Arbeitswelten mit Software und Services, die Menschen verbinden. 

Tag für Tag stiften wir konkreten Nutzen für die Organisation der über 1.200 Kund*innen, die auf VEDA-Software setzen. Dabei bauen wir auf Erfahrung und Entdeckergeist, auf eine starke Gemeinschaft und individuellen Gestaltungsspielraum. 

Als Kaufmann/-frau* für IT-System-Management lernst du die facettenreichen, technischen sowie kaufmännischen Aufgaben und Abläufe eines Softwareunternehmens kennen. Du bist erste*r Ansprechpartner*in für Kund*innen bei Fragestellungen rund um unsere Softwarelösung VEDA Horizon Time & Security.

Deine Aufgaben

Im Mittelpunkt deiner Arbeit stehen stets die Kund*innen, ihre Bedürfnisse und Probleme sowie die Suche nach der besten Lösung, die VEDA anbieten kann. Du unterstützt und begleitest Organisationen insbesondere dabei, unsere Softwarelösungen für die Zeiterfassung, Zutrittskontrolle und das Personalmanagement einzuführen und effektiv einzusetzen.  

• Du arbeitest dich tief in die Nutzung unserer Softwareprodukte ein und kannst auf dieser Basis für unterschiedliche Anforderungen die passenden Lösungen entwickeln.  
• Du führst Kund*innengespräche telefonisch bzw. online per MS Teams zur Betreuung unserer Bestandskund*innen.
• Du unterstützt die VEDA Consultants bei Produkteinführungen in Neukundenprojekten.
• Du kreierst gemeinsam mit deinem Team Content für die VEDA Community sowie VEDA Academy.

Dein Profil

• Du besitzt die Allgemeine Hochschulreife oder Fachhochschulreife (schulischer Teil). 
• Du bist engagiert und zuverlässig. 
• Du hast Lust dein Fachwissen in den Bereichen Zeitwirtschaft, Zutrittskontrolle und Personalmanagement aufzubauen. 
• Du gehst Herausforderungen mit deiner Analysefähigkeit und strukturierten Arbeitsweise an.  
• Es liegt dir, verbindlich und transparent zu kommunizieren und Beziehungen aufzubauen. 
• Du arbeitest gerne eigenverantwortlich und selbstorganisiert. 

Dich erwartet

• Eine fundierte Ausbildung mit intensiver Betreuung. 
• Ein familiäres Team, in dem transparent kommuniziert und gemeinsam entschieden wird. 
• Bestätigung durch zufriedene Kund*innen, für die du die passende Lösung entwickelt hast. 
• Eigener Gestaltungspielraum und Übernahme von Verantwortung. 
• Raum für Kreativität: Innovationszeit für jede*n Mitarbeiter*in. 
• Neue Themen und Technologien rund um moderne Arbeitswelten, mit der permanenten Möglichkeit zur Weiterbildung und -entwicklung.

Du möchtest Teil der über 40-jährigen Erfolgsgeschichte von VEDA werden und mit uns die Arbeitswelt der Zukunft gestalten?

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!