Ausbildung zum Kaufmann für Dialogmarketing (m/w/d)

Bei der TUI Customer Operations GmbH in Hannover bieten wir ab August 2025 eine interessante und vielseitige Ausbildung zum Kaufmann für Dialogmarketing (m/w/d) an.

UNSER ANGEBOT

• Eine Ausbildung im größten globalen Touristikkonzern: Wir stehen für interkulturelle Zusammenarbeit und bieten die Möglichkeit der Arbeit in internationalen Projekten und Teams 
• Einblick in eine kleinere Tochtergesellschaft mit flachen Hierarchien 
• Ein fester Arbeitsvertrag nach erfolgreicher Ausbildung und guter Leistungsbeurteilung aus den einzelnen Fachbereichen 
• Onboarding sowie weitere spannende Seminare und Workshops 
• Unterstützung bei der Prüfungsvorbereitung 
• Wertvolle Kontakte und vielfältiger Austausch durch gemeinsame Aktivitäten wie z. B. eine Seminarreise sowie einem mehrwöchigen Auslandseinsatz 
• 28 Urlaubstage pro Jahr sowie eine angemessene Ausbildungsvergütung (885 € / 990 € / 1.125 € / Monat) 
• Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeiten: Wir glauben, dass Arbeit etwas ist, was man tut, und nicht wohin man geht. Unser Angebot: newWork@TUI (hybrides Arbeiten nach Absprache) inkl. entsprechender technischer Ausstattung für die gesamte Ausbildungszeit 
• Weitere persönliche Benefits: Wir bieten großzügige Reisevorteile, umfangreiche Health & Wellbeing Angebote, betriebsärztliche und psychosoziale Beratung uvm. 
• Netzwerken und wertvolle Kontakte knüpfen 
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld 
• Und was können wir von Dir lernen? Wir sind offen für Deine Ideen!

ZUR POSITION

Die Basis dieses Ausbildungsberufes bei der TUI Customer Operations GmbH bildet der telefonische Kundenkontakt, bei dem Du die touristischen Grundlagen vom Kundenauftrag über die Angebotspräsentation bis hin zum Verkauf kennenlernst. 

Mögliche Einsatzbereiche während Deiner Ausbildung sind z. B.:

• Projektmanagement
• ACD und Workforcemanagement (Mitarbeitereinsatzplanung, Anrufsteuerung und Statistikmanagement)
• Team Training
• Personal

ZU DIR

• Realschulabschluss, Fachabitur oder Abitur mit gutem Notendurchschnitt 
• Freundliche, engagierte und begeisterungsfähige Persönlichkeit 
• Spaß an Verkauf und Kundenberatung sowie Teamfähigkeit 
• Freude an telefonischem und persönlichem Kontakt 
• Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten (telefonisch und schriftlich) sowie gutes Ausdrucksvermögen 
• Gute Englischkenntnisse 
• Gute EDV-Kenntnisse, insbesondere Microsoft Office (Word, Excel, Teams)

Bitte bewirb Dich für einen Ausbildungsbeginn im August 2025 mit folgenden Unterlagen online:

• Anschreiben
• Lebenslauf
• Kopie der letzten zwei Schulzeugnisse bzw. Kopie des Abschlusszeugnisses
• Evtl. Praktikumsbescheinigungen, Zertifikate usw.

Wie geht es dann weiter?

• Eingangsbestätigung: Deine Bewerbung wird sorgfältig geprüft.
• Online-Test: Zeig uns dein Können in einem kurzen Online-Test.
• Assessment Center: Ab November laden wir dich zu einem Assessment Center ein, um dich persönlich kennenzulernen.
• Finale Rückmeldung: Bei positiver Entscheidung erhältst du dein Vertragsangebot.
• Start deiner neuen Karriere: Im August 2025 geht’s dann los – wir freuen uns auf dich!

Deine Einzigartigkeit kann unsere Inspiration für die Zukunft des Reisens sein. Wenn du mehr darüber erfahren möchtest, was Diversity & Inclusion für uns bedeutet, besuche einfach unsere DNA. Wir ermuntern Menschen mit Behinderung, sich zu bewerben.

Bekomme einen ersten Eindruck zum Life@TUI auf Instagram: tuicareers

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