Ausbildung Kaufmann für Dialogmarketing (m/w/d)

Heidelberger Volksbank eG
Kurfürstenanlage 8
69115 Heidelberg (Standort auf Karte anzeigen)
https://www.heidelberger-volksbank.de
Unternehmensprofil

Heidelberger Volksbank eG wurde mit Deutschlands Gütesiegel für die betriebliche Ausbildung – BEST PLACE TO LEARN als „Top-Ausbilder“ ausgezeichnet.


Ausbildungsbeginn
01.08.2019
Empfohlener Schulabschluss
Realschulabschluss / Mittlere Reife
Bildungsweg
Duale Ausbildung
Ausbildungsplätze
1 freier Ausbildungsplatz
Ausbildungsdauer
3 Jahre
Bewerbungsfrist
offen

Ausbildungsinhalte


Ausbildung:
Kaufmann - Dialogmarketing (m/w/d)

Ausbildungsinhalte

Was heißt eigentlich – Dialogmarketing? Bei dieser speziellen Form des Marketings steht der direkte Kontakt zwischen Unternehmen und Kunde im Mittelpunkt, sei es telefonisch, per E-Mail, Twitter oder Facebook. In der Ausbildung zum/zur Kaufmann/-frau (m/w/d) für Dialogmarketing lernt man, nicht nur Dienstleistungen anzubieten, sondern Signale der verschiedenen Bedarfsfelder der Kunden zu erkennen, Kunden anzusprechen, zu beraten sowie die Kundenbindung zu festigen. Darüber arbeitet der Kaufmann/-frau (m/w/d) für Dialogmarketing bei Projekten und Marketingmaßnahmen mit.

Während Ihrer Ausbildung in unserem Hause werden Sie von qualifizierten Mitarbeitern in unserer Fachabteilung betreut. Der Schwerpunkt der Ausbildung liegt in der Betreuung unserer Kunden in sämtlichen Fragen rund um das Konto. Sie beraten und informieren unsere Kunden nach dem individuellen Bedarf. Dabei soll der Kunde auf unsere Dienstleistungen aufmerksam gemacht werden.

Neben intensiven Fachgesprächen steht während der Ausbildung die aktive Mitarbeit im Vordergrund. Unterstützt wird die gesamte Ausbildung außerdem durch unseren innerbetrieblichen Unterricht, in dem die Verknüpfung zwischen Theorie und Praxis hergestellt wird.

Ihre Lernfelder:

  • Kundenbetreuung am Telefon, per Mail und Chat
  • Kundenansprache am Telefon, per Mail und Chat
  • Festigung der Kundenbindung
  • Kommunikation über Telefon, Mail und Chat
  • Mitarbeit in Projekten und Marketingmaßnahmen
  • Signalerkennung der verschiedenen Bedarfsfelder unserer Kunden
  • Organisation von Aktivitäten

Unsere Erwartungen an Sie

  • Kommunikationsfähigkeit und Teamgeist
  • Freude am Umgang mit Menschen
  • Vertriebsorientierung und Verhandlungsgeschick
  • Engagement sowie Lern- und Leistungsbereitschaft
  • Hohe Affinität im Umgang mit digitalen Medien


Ihr Profil:

  • Realschulabschluss,  Fachhochschulreife oder Abitur 
  • Gute Kommunikationsfähigkeit
  • Spaß beim Lernen
  • Teamfähigkeit


Dauer: 3 Jahre

Wir bieten Ihnen attraktive Rahmenbedingungen und ein sehr interessantes Arbeitsumfeld.

Sind Sie interessiert?
Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung unter: www.heidelberger-volksbank.de/wir_fuer_sie/karriere 

Für eine Vorabinformation steht Ihnen unsere Ausbildungsleiterin, Frau Birgit Böhli, telefonisch (06221 514-410) oder per E-Mail ([email protected]) gerne zur Verfügung.


Besonderheiten


Ausbildungsvergütung (Stand: 1. August 2018)

1. Jahr: 1.010,-- €

2. Jahr: 1.060,-- €

3. Jahr:  1.120,- €


Zusatzleistungen

  • Vermögenswirksame Leistungen 40,- € / Monat
  • Jobticket


Berufsschule

Carl-Theodor-Schule Schwetzingen (Teilzeitunterricht)


Ausbildungsbeginn

1. August 2019


Weitere Informationen zum Beruf


Alle Infos zum Beruf: Kaufmann für Dialogmarketing (m/w/d)

Bewerbung an


Jetzt bewerben https://www.heidelberger-volksbank.de/wir_fuer_sie/karriere/online-bewerbung-stellen1.html
Heidelberger Volksbank eG
Kurfürstenanlage 8
69115 Heidelberg
Deutschland

Wichtiger Bestandteil deines Bewerbungsanschreibens ist die Angabe der Quelle des Angebotes - beziehe dich auf das Ausbildungsportal AUBI-plus.

Unterlagen


  • vollständige Bewerbungsunterlagen
  • Anschreiben
  • tabellarischer Lebenslauf
  • die letzten 2 Schulzeugnisse
Bitte beziehen Sie sich in Ihrer Bewerbung auf AUBI-plus!

Kontakt


Frau Birgit Böhli-Tretschock
E-Mail schreiben
Ausbildungsleitung
06221 514 - 0

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