Ausbildung Kaufmann für Verkehrsservice im ICE 2023 (w/m/d)

Deutsche Bahn

10557 Berlin
01.09.2023
Duale Ausbildung
Die Deutsche Bahn ist eine der vielfältigsten Arbeitgeberinnen Deutschlands. Wir suchen jedes Jahr deutschlandweit über 4.000 Auszubildende in 50 Berufen, die mit uns gemeinsam noch besser werden wollen.

Zum 01. September 2023 suchen wir dich für die 3-jährige Ausbildung zum Kaufmann für Verkehrsservice (w/m/d) für die DB Fernverkehr AG am Standort Berlin. Die Berufsschule befindet sich (ebenfalls) in Berlin Tempelhof.

Das erwartet dich in deiner Ausbildung:

  • Du berätst und informierst unsere Kund:innen in den Fernzügen und bist im Verkauf und Service tätig
  • Kenntnisse zu Reiseangeboten sowie Service- und Sicherheitsleistungen
  • Umgang mit modernen Kommunikations- und Verkaufssystemen
  • Du eignest dir wichtige Grundlagen der Kundenberatung und -betreuung, des Marketings und Projektmanagements an

Du bist dir noch nicht sicher, ob du eine Ausbildung zum Kaufmann für Verkehrsservice absolvieren möchtest und hast momentan Zeit in den Beruf zu schnuppern? Dann informiere dich über unsere Einstiegsqualifizierung im kaufmännisch-serviceorientierten Bereich unter folgendem Link > Einstiegsqualifizierung Service

Dein Profil:

  • Du hast die mittlere Reife oder einen höheren Schulabschluss (bald) erfolgreich abgeschlossen
  • Gute Fremdsprachenkenntnisse bringst du mit
  • Kunden- und Serviceorientierung sind dir wichtig
  • Auch in schwierigen Situationen bewahrst du Ruhe und behältst den Überblick
  • Du bist verantwortungsbewusst, zuverlässig sowie flexibel und mobil

Für diese Ausbildung erwartet dich im Rahmen des Auswahlprozesses eine Eignungsuntersuchung. Auf unserer Karriereseite erfährst du alles über die Hintergründe, den Ablauf und die ideale Vorbereitung.

Du möchtest gern im Zugbegleitdienst arbeiten und verfügst bereits über eine abgeschlossene Berufsausbildung? Dann ist vielleicht auch der „Quereinstieg zum:zur Zugbegleiter:in“ für dich interessant.

Benefits:
  • Du erhältst von uns ein mobiles Endgerät, das Du zum Lernen und auch privat nutzen kannst."
  • Wir bieten Dir 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrvergünstigungen wie z.B. DB Job-Ticket für Deinen täglichen Arbeitsweg.
  • Zuschuss bis 350 € monatlich.

Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.



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Unser Manifest | Willkommen, Du passt zu uns.
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Fahrdienstleiter (w/m/d) bei der Deutschen Bahn
Fahrdienstleiter (w/m/d) bei der Deutschen Bahn
Stellendetails:
  • Beruf: Ausbildung Kaufmann für Verkehrsservice im ICE 2023 (w/m/d) Ausbildung Kaufmann für Verkehrsservice im ICE 2023 (w/m/d)
  • Bewerbungsfrist: offen
  • Mindestabschluss: Hauptschulabschluss nach Klasse 10
  • Freie Ausbildungsplätze: Freie Plätze vorhanden
  • Dauer: 3 Jahre
  • Referenz-Nr: 153495 (in der Bewerbung bitte angeben)
Bewerbungsunterlagen:
  • vollständige Bewerbungsunterlagen
10557 Berlin
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