Deutsche Bahn

Ausbildung Kaufmann für Verkehrsservice (w/m/d) 2021

10557 Berlin
01.09.2021
Duale Ausbildung
Die Deutsche Bahn ist einer der vielfältigsten Arbeitgeber Deutschlands. Wir suchen jedes Jahr deutschlandweit über 3.000 Auszubildende in 50 Berufen, die mit uns gemeinsam noch besser werden wollen.

  1. Zum 1. September 2021 suchen wir Dich für die 3-jährige Ausbildung zum Kaufmann für Verkehrsservice bei der DB Fernvekehr AG, DB Station&Service AG oder der DB Vertrieb GmbH in Berlin. Die Berufsschule befindet sich in Berlin (DB Station&Service AG und DB Vertrieb GmbH) bzw. in Schkeuditz bei Leipzig (DB Fernverkehr AG). Für den Zeitraum, den Du in der Berufsschule in Schkeuditz bist, wird Dir eine Unterkunft von der DB gestellt.


Deine Aufgaben:

Während Deiner Ausbildung zum Kaufmann für Verkehrsservice

  • machst Du Dich mit unseren Reiseangeboten sowie Service- und Sicherheitsleistungen vertraut 
  • lernst Du den Umgang mit modernen Kommunikations- und Verkaufssystemen
  • eignest Du Dir wichtige Grundlagen der Kundenberatung und -betreuung, des Marketings und Projektmanagements an

Deine Ausbildung zum Kaufmann für Verkehrsservice kannst Du in einem der folgenden Unternehmen der Deutschen Bahn absolvieren:

  • DB Fernverkehr AG
    Hier informierst und berätst Du unsere Kunden in den Fernzügen und bist im Verkauf und Service tätig.

  • DB Vertrieb GmbH
    Hier informierst und berätst Du unsere Kunden in den DB Reisezentren und bist im Verkauf und Service tätig.

  • DB Station&Service AG
    Hier betreust und berätst Du unsere Kunden an der DB Information sowie im mobilen Service der Bahnhöfe.
Dein Profil: 

  • Du hast die Schule (bald) erfolgreich beendet 
  • Du hast Spaß am Umgang mit Menschen und gute Fremdsprachenkenntnisse
  • Du bist verantwortungsbewusst, zuverlässig sowie flexibel und mobil 
  • Kunden- und Serviceorientierung sind Dir wichtig
  • Du bewahrst auch in schwierigen Situationen die Ruhe und behältst den Überblick

Für diese Stelle erwartet Dich im Rahmen des Auswahlprozesses eine Eignungsuntersuchung. Auf unserer Karriereseite erfährst Du alles über die Hintergründe, den Ablauf und die ideale Vorbereitung.
Benefits:
  • Je nach Ausbildungsjahr zwischen 1.004 Euro und 1.208 Euro im Monat sowie ein 13. Monatsgehalt. Die Beschäftigungsbedingungen gelten für den weit überwiegenden Teil der Auszubildenden im DB Konzern.
  • Wir bieten Dir 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrvergünstigungen wie z.B. DB Job-Ticket für Deinen täglichen Arbeitsweg.
  • Zuschuss bis 350 € monatlich.

Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte Bewerber bei gleicher Eignung bei bevorzugt berücksichtigt.



Ausbildung zum Lokführer (w/m/d) bei der Deutschen Bahn.
Ausbildung zum Lokführer (w/m/d) bei der Deutschen Bahn.
Ausbildung zum Fahrdienstleiter (w/m/d) bei der Deutschen Bahn.
Ausbildung zum Fahrdienstleiter (w/m/d) bei der Deutschen Bahn.
Willkommen, Du passt zu uns, Justin.
Willkommen, Du passt zu uns, Justin.
Willkommen, Du passt zu uns, Marco.
Willkommen, Du passt zu uns, Marco.
Stellendetails:
  • Beruf: Ausbildung Kaufmann für Verkehrsservice (w/m/d) 2021 Ausbildung Kaufmann für Verkehrsservice (w/m/d) 2021
  • Bewerbungsfrist: offen
  • Mindestabschluss: Hauptschulabschluss nach Klasse 10
  • Freie Ausbildungsplätze: Freie Plätze vorhanden
  • Dauer: 3 Jahre
  • Referenz-Nr: 80075 (in der Bewerbung bitte angeben)
Bewerbungsunterlagen:
  • vollständige Bewerbungsunterlagen

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